Kundenberater/In

Die Growtech GmbH ist ein mittelständisches Einzelhandelshandelsunternehmen für Pflanzen- und Gartentechnik sowie Raucherbedarfsartikel und Zubehör. Zu unserem Sortiment gehören u. a. Leuchtmittel, Bewässerungssysteme, Düngemittel, Umluftventilatoren, Filter, Wasserpfeifen, Zigarettenpapier und Tabak sowie verschiedene Medien und Literatur.

Die Growtech GmbH sucht Verstärkung!

Wir suchen Dich – zum nächstmöglichen Zeitpunkt – als
Kundenberater (m/w) in Kleve Teilzeit 20Std.

Die Aufgaben in Kurzform:

• aktiver Verkauf der vorhandenen Produktpalette

• Abwicklung des Zahlungsverkehrs

• Umtausch, Beschwerden und Reklamationen bearbeiten

• verkaufswirksame und regelmäßige Neugestaltung des Warensortiments in Abstimmung mit der Shopleitung

• fortlaufende Gewährleistung einer ansprechenden Warenpräsentation mit Werbemittel

• Säubern und Pflegen von Werbeträgern, Vitrinen und sonstiger Ladeneinrichtung

• Kassenabrechnung, Erstellung des täglichen Kassenberichts

• Mitwirkung bei Inventuren

Die Anforderungen

Stellenanforderungen

Ausbildungsrichtung: Kaufmännische Ausbildung

Ausbildungsabschluss: Einzelhandelskaufmann / Groß- und Außenhandelskaufmann

EDV-Kenntnisse: MS Office, Warenwirtschaftssysteme, Kassensysteme, Internet

Berufserfahrung: 1 Jahr Erfahrung im Verkauf

persönliches Anforderungsprofil der Stelle

• Fähigkeiten Waren anzubieten und zu verkaufen

• Zahlenverständnis für eine korrekte Kassentätigkeit

• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, d.h. schnell und sicher einen guten Kontakt zum Kunden aufbauen können und den Kunden binden können an das Unternehmen

• ausgeprägte soziale Kompetenzen und Interesse am Umgang mit Menschen

• Gespür für den Markt, vorausschauende Sensibilität für neue Trends und Änderungen im Konsumentenverhalten

• Fähigkeit, Anregungen und Vorschläge anderer aufzugreifen und sich konstruktiv zu verhalten.

• Fähigkeit, Meinungsgegensätze und Konflikte zu entschärfen (z.B. in Reklamationsfällen)

• Bereitschaft, neue Arbeitsformen selbst anzuwenden

Fähigkeit zur eigenständigen Recherche für neue Aufgabenstellungen um die Aufgabe „kreative Verkaufsideen entwickeln“ zu erfüllen.