Kundenberater (m/w/d)

Arbeitgeber: Randstad Deutschland GmbH & Co KG

Traumjob als **Customer Service Agent** in **Gelsenkirchen** gefällig? Sie bringen Ihr Know-how, Ihre Erfahrung und den Wunsch nach beruflicher Veränderung mit. Wir haben die passenden Kontakte zu Unternehmen aus der **Recyclingbranche** und organisieren alles rund um Ihre neue **Festanstellung**. Gehen Sie mit uns den Weg zum neuen Job und bewerben Sie sich gleich online! Übrigens: Wir lieben Vielfalt und heißen alle Bewerber gleichermaßen herzlich willkommen.



Ihre Aufgaben



- Beratung von nationalen und internationalen Kunden hinsichtlich Dienstleistungsangeboten

- Erstellung von Angeboten und Aufträgen in einem ERP System

- Austausch mit anderen Abteilungen, z.B. Terminklärungen und -koordinationen

- Bearbeitung von Kundenreklamationen

- Unterstützung und Schulung der Kunden über ein Portalsystem



Unsere Anforderungen



- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann oder vergleichbar

- Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kunden zusätzliche Erfahrungen aus einem Vertriebsinnendienst vorteilhaft

- Konversationssichere Englisch- und Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse wünschenswert

- Begeisterungsfähigkeit für das Thema Ressourcen­rückgewinnung

- Ausgeprägte Teamfähigkeit

- Arbeitszeit von Montag bis Donnerstag 07:30 - 16:30 bzw. 17:00 Uhr und Freitag 07:30 - 15:00 Uhr



Wir bieten Ihnen



- Schnelle und reibungslose Vermittlung in eine Festanstellung direkt bei unseren Kunden

- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung

- Intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber

- Abwechslungsreicher Job mit Sinn in einer nachhaltigen Zukunftsbranche

- Eine solide Einarbeitung auf Basis eines ausführlichen Einarbeitungsplans 

- Individuelle beste Entwicklungsmöglichkeiten

- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung sowie mobiles Arbeiten nach Absprache