Kundenberater m/w/d

Randstad Deutschland GmbH & Co. KG

45127 Essen, Ruhr - Deutschland

Callcenteragent/in Arbeit Vollzeit ab 03.09.2025

Beschreibung

Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt? Gehen Sie ihn mit Randstad! Im Namen unseres Geschäftspartners aus der **Dienstleistungsbranche** suchen wir aktuell einen **Call Center Agent m/w/d** am Standort **Essen.** Bewerben Sie sich jetzt und sichern Sie sich diesen spannenden Job. Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.

Ihre Aufgaben

- Betreuung und Beratung technischer Anfragen von Messekunden in englischer Sprache
- Akquirierung von Messekunden
- Entgegennahme von Anrufen und Bearbeitung der E-Mails internationaler Kunden
- Betreuung und Beratung von Ausstellern, Standbauern und Agenturen zu technischen Gewerken und kompletten Standbaulösungen in der Messevorbereitung
- Unterstützung bei der Bestellung von Messetickets, Stornierungen von Tickets
- Registrierung von Fachbesuchern und Support in Onlinebestellsystemen für Aussteller
- Reservierung von Führungen, Information und Beratung zu verschiedenen Angeboten im Auftrag eines Weltkulturerbes

Unsere Anforderungen

- Abgeschlossene Ausbildung als Veranstaltungskaufmann bzw. Veranstaltungskauffrau
- Sehr gute Englischkenntnisse erforderlich
- Engagement und Motivation
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Professionelle, strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen:

- Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Konfliktlösung, Arbeiten im Team
- Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen
- Home Office an 3 Tagen die Woche nach Einarbeitung möglich
- Kerneinsatzzeiten: montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr, gegebenenfalls Einsätze am Wochenende oder an Feiertagen
- Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür
- Sehr gute Anbindung an den ÖPNV

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.