Kundenberater (m/w/d) – Technischer Support & Betreuung im Innendienst

Röller Personalmanagement GmbH & Co. KG

48527 Nordhorn - Deutschland

Bürokaufmann/-frau Arbeit Vollzeit ab 13.11.2025

Beschreibung

Kundenberater (m/w/d) Technischer Support & Betreuung im Innendienst

Standort: Nordhorn
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 8 Stunden pro Tag

Kundenberater (m/w/d) Innendienst
Du willst nicht nur telefonieren, sondern echten Mehrwert bieten?
Dann unterstütze Kunden dabei, digitale Mobilitätslösungen effizient einzusetzen in einem modernen Unternehmen mit internationaler Ausrichtung und innovativen Produkten.

Deine Aufgaben:
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Telefonische und schriftliche Beratung von Bestandskunden rund um GPS-basierte Flottenlösungen
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Analyse technischer Anfragen & Unterstützung bei Problembehebung (1st-Level-Support)
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Schulung und Einweisung der Kunden in die Softwarelösungen
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Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Technik, Vertrieb und Produktentwicklung
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Dokumentation von Anfragen & Serviceprozessen im CRM-System

Das bringst du mit:
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Abgeschlossene Ausbildung, z.B. im kaufmännischen oder IT-nahen Bereich (m/w/d)
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Erste Erfahrung im Kundensupport, technischen Service oder Helpdesk von Vorteil
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Technisches Grundverständnis (idealerweise IT, Software, Telematik, Mobilitätslösungen)
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Gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift (mind. B2), Englischkenntnisse von Vorteil
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Kommunikationsfreude, Kundenorientierung & Teamgeist

Das bietet dir unser Kunde (Direktvermittlung):
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Festanstellung direkt beim Unternehmen in Nordhorn
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Innovatives Produktportfolio mit echtem Zukunftsfaktor
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Intensive Einarbeitung & Schulungen
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Moderne IT-Infrastruktur & Arbeitsplatzumgebung
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Kollegiales Team mit internationalem Spirit
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Homeoffice-Regelung möglich (nach Absprache)

Jetzt bewerben und die digitale Mobilität von morgen mitgestalten!
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle ist Herr Röller.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Röller Personalmanagement GmbH & Co. KG

Gronauer Straße 68
DE - 48599 Gronau

Telefon & WhatsApp: 492565403210
E-Mail: bewerbung@roeller-personal.de
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: GVP / DGB

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.