KUNDENBERATUNG (m/w/d) KRANKENKASSE

hkk Erste Gesundheit

Oldenburg (Oldb) - Deutschland

Sozialversicherungsfachangestellte/r - Allg. Krankenversich. Arbeit Teilzeit Nachmittag ab 16.10.2025

Beschreibung

KUNDENBERATUNG (m/w/d) KRANKENKASSE

Vollzeit/Teilzeit (ab 30 Std./Woche) | Oldenburg | unbefristet | ab sofort

**Ihre vielfältigen Aufgaben:**

• Umfassende und möglichst fallabschließende Beratung unserer Kunden in allen Fragen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung persönlich in der Geschäftsstelle sowie per Telefon und Mail

Perspektivisch wird die Aufgabenstellung durch weitere Kommunikationswege ergänzt

• Fallabschließende Bearbeitung der zugeordneten Geschäftsprozesse (bspw. Mutterschaftsgeld, Fahrkosten, Kurserstattungen, Erstattung von Satzungsleistungen)

• Kunden binden, insbesondere durch Informationen zu hkk-Kooperationen und Zusatzangeboten

• Kunden gewinnen und vertriebliche Chancen nutzen

• Zusammenarbeit im Team zur Erreichung gemeinsamer Ziele

**Ihre Qualifikation:**

• Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation

• Versierter Umgang mit MS Office und idealerweise mit 21c|ng

• Engagierte Persönlichkeit, die auch in anspruchsvollen Zeiten den Überblick behält

• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Freude am Umgang mit Menschen sowie sehr hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung

• Affinität für digitale Medien und moderne Kommunikationskanäle

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

bis 02.11.2025 auf hkk.de/karriere mit

Gehaltsvorstellung, Verfügbarkeit und Beschreibung Ihrer Motivation.

Unsicher, ob die Stelle für Sie passt?

Bei Fragen: Jana Hinrichsen, Tom Schuchert

und Daniel Dirksen karriere@hkk.de

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.