Arbeitgeber: AVANCE Automotive GmbH

**Kundenbetreuer (m/w/d) im Service Center Inbound – Hannover**

**Du möchtest einen Job, bei dem du nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz hast, sondern auch echte Perspektiven?**

Du telefonierst gerne, hast Spaß am Umgang mit Menschen und findest für Kunden auch bei technischen Fragen die passende Lösung?

**Dann bist du bei Avance genau richtig!**

Für unseren namhaften Kunden in **Hannover** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte **Kundenbetreuer (m/w/d) für den Inbound-Bereich**.

**Das erwartet dich bei uns**

- **16,08 € brutto pro Stunde** – zuverlässig und pünktlich bezahlt
- **Langfristige Perspektive** mit geplanter Übernahme durch unseren Kunden
- Intensive und individuell auf dich abgestimmte **Einarbeitung mit persönlichem Coaching**
- Gute **Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten**
- Planbare Arbeitszeiten in einer **5-Tage-Woche von Montag bis Samstag**
- Einsatz in **3 Schichten zwischen 08:00 und 22:00 Uhr**
- **Urlaubs- und Weihnachtsgeld**
- Moderner Arbeitsplatz in angenehmer Arbeitsatmosphäre
- Sehr gute Anbindung an den **öffentlichen Nahverkehr**
- Ein persönlicher Ansprechpartner bei Avance, der dich während deines Einsatzes begleitet

**Dein Job – deine Aufgaben**

Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für Kunden und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und kompetent gelöst werden.

Zu deinen Aufgaben gehören:

- Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
- Bearbeitung allgemeiner und technischer Kundenanfragen
- Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen
- Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
- Erstellung individueller Angebote
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Dokumentation der Kundenkontakte und Vorgänge
- Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail

**Das bringst du mit**

- Eine kaufmännische oder technische Ausbildung ist wünschenswert
- Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im ServiceCenter
- Interesse an technischen Themen und ein gutes technisches Verständnis
- Kenntnisse im Bereich Telekommunikation und Technik sind von Vorteil
- Spaß an der Kommunikation mit Menschen und Freude am Kundenservice
- Bereitschaft zur Arbeit in einem **3-Schicht-System innerhalb einer 5-Tage-Woche (Montag bis Samstag, 08:00–22:00 Uhr)**
- Zuverlässigkeit, Teamgeist und Flexibilität
- Eine freundliche, serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

**Klingt nach deinem nächsten Job?**

Dann sollten wir uns kennenlernen!

**Bewirb dich jetzt bei Avance** und starte deine neue berufliche Perspektive in einem modernen ServiceCenter in Hannover.

Wir freuen uns auf dich!