Arbeitgeber: Randstad Deutschland

Sie suchen eine spannende Herausforderung im Bereich Operations und
möchten Ihr Organisationstalent unter Beweis stellen? Als Experte im
Kundenservice sind Sie die zentrale Anlaufstelle für anspruchsvolle
Anliegen. Ob als qualifizierte Kauffrau oder versierter Kaufmann, bei
uns finden Sie den idealen Einstieg in Schortens.

Randstad steht für professionelle Jobvermittlung und erstklassige
Betreuung. Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen
ausdrücklich. Starten Sie jetzt Ihre Karriere bei uns und bewerben
Sie sich direkt online.

Das dürfen Sie erwarten

- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der DGB/GVP
Tarifgemeinschaft
- Langfristige Planungssicherheit durch geregelte Schichtmodelle
- Umfassende Einarbeitung im Rahmen einer 6- bis 8-wöchigen
Schulungsphase
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem modernen Service-Umfeld
- Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung durch Randstad
- Stelle ist teilzeitgeeignet ab 20 Stunden pro Woche

Ihre Aufgaben

- Professionelle Kundenbetreuung über verschiedene
Kommunikationskanäle
- Eigenständige Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen
- Fachkundige Korrespondenz basierend auf detaillierter
Produktkenntnis
- Systematische Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM
- Sichere Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer IT-Systeme
- Aktive Mitwirkung an der Sicherstellung einer hohen
Servicequalität

 

Unsere Anforderungen

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Bankwesen
vorteilhaft
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare
Qualifikation wünschenswert
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen und hoher technischer
Affinität
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie lösungsorientierte
Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe bei komplexen Sachverhalten
- Bereitschaft zur Schichtarbeit zwischen Montag und Samstag von
08:00 bis 22:00 Uhr
- Verfügbarkeit für ein erweitertes Führungszeugnis sowie eine
Schufa-Auskunft