Kundenbetreuer (m/w/d) Energiebranche

Unser Kunde ist einer der größten regionalen Verteilnetzbetreiber Deutschlands und sorgt für eine zuverlässige Strom- und Gasversorgung. Das Unternehmen treibt den Ausbau moderner Energienetze und die Umsetzung der Energiewende durch Digitalisierung und innovative Technologien voran.

Das erwartet Dich bei uns

• Vertragsmanagement: Du erstellst und bearbeitest Verträge für pauschalisierte Netzanschlüsse in den Sparten Strom und Gas

• Anschlusslösungen: Du bearbeitest Verträge für Änderungen an Anschlüssen und Netzanlagen

• Auftragsabwicklung: Du unterstützt bei der Vorbereitung automatisierter und manueller Aufträge für Standard-Netzanschlüsse

• Dienstleistersteuerung: Du wirkst beim Leistungsabruf externer Dienstleister mit und begleitest deren Beauftragung

• Technische Auftragsbegleitung: Gemeinsam mit den technischen Ansprechpersonen vor Ort behältst Du den Auftragsstatus im Blick (Einmaß, Aufmaß, Bauabnahme und Inbetriebsetzung, technischer Abschluss)

• Kunden & Partner: Im direkten Austausch mit Installateuren, Bauherren, Architekten, Bauträgern und Hausanschluss-Technikern sorgst Du für eine reibungslose Zusammenarbeit

• Daten & Prozesse: Du dokumentierst und pflegst technische Daten

• Netzdienstleistungen: Du bringst Dich bei der Akquise und Abwicklung von Netzdienstleistungen ein und unterstützt bei Messen und Veranstaltungen

Das bringst Du mit

• Du bringst eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit und bist mit den für Energieversorgungsunternehmen relevanten Vorschriften und Bestimmungen vertraut

• Du verfügst über Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Energiewirtschaft sowie idealerweise im Bau und Betrieb von Energieverteilungsanlagen

• Du hast bereits Vertriebserfahrung im Dienstleistungssektor gesammelt und kennst die relevanten Kundenvertragsbestimmungen von Verteilnetzbetreibern

• Du arbeitest gerne mit Kunden und unterschiedlichen Ansprechpartnern zusammen und überzeugst dabei durch Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

• Teamarbeit ist für Dich selbstverständlich, Du bringst Dich aktiv in den Austausch ein und treibst gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen Lösungen voran

• Du gehst sicher mit modernen Kommunikationsmedien und gängigen PC-Anwendungen um und besitzt einen Führerschein der Klasse B

• Du hast Freude an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung und bist bereit, Dein Wissen kontinuierlich auszubauen

Das bieten wir Dir

• Du hast die Möglichkeit anteilig remote von zu Hause zu arbeiten

• Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios

• Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm

• Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)

• Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist

• Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf