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OPROMA

DEIN NÄCHSTER SCHRITT

Kundendienst-Planung (m/w/d)

comp 77731 Willstätt - Deutschland
Industriekaufmann/-frau Arbeit Vollzeit ab 11.10.2026
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Beschreibung

Ihre Aufgaben:

- Sie betreuen unsere Kunden in allen Serviceangelegenheiten und übernehmen die Annahme und Bearbeitung von Reklamationen.
- Sie planen und terminieren unsere Kundendiensteinsätze in e...
Vollständige Beschreibung anzeigen:

Arbeitgeber: Hilzinger GmbH Fenster und Türen

Ihre Aufgaben:

- Sie betreuen unsere Kunden in allen Serviceangelegenheiten und übernehmen die Annahme und Bearbeitung von Reklamationen.
- Sie planen und terminieren unsere Kundendiensteinsätze in enger Abstimmung mit unseren Kunden und Kundendienstmonteuren.
- Sie berücksichtigen Dringlichkeiten, verfügbare Kapazitäten und vereinbarte Termine und passen die Einsatzplanung bei Bedarf an.
- Sie klären den Materialbedarf und veranlassen die Bestellung der benötigten Ersatzteile und Materialien.
- Sie übernehmen die kaufmännische Abwicklung der Serviceeinsätze und dokumentieren die zugehörigen Vorgänge.

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Ihr Profil:

- Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Sie verfügen über Organisationsgeschick und arbeiten selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
- Sie überzeugen durch Kunden- und Serviceorientierung, ein freundliches und verbindliches Auftreten sowie Verantwortungsbewusstsein und Einsatzbereitschaft.
- Sie arbeiten gerne im Team und bringen Eigeninitiative sowie Zuverlässigkeit mit.
- Sie gehen sicher mit Office-Anwendungen um; Erfahrungen mit ERP- oder vergleichbaren Planungssystemen sind von Vorteil.

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Wir bieten:

- einen sicheren Arbeitsplatz
- attraktive Vorzüge und Zusatzleistungen
- eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- eine intensive Einarbeitung in den Tätigkeitsbereich
- gute Entwicklungschancen zur beruflichen Weiterbildung

Wenn Sie unseren Erfolg aktiv mitgestalten wollen, senden Sie uns bitte Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen (Arbeitszeugnisse, Vergütungsvorstellungen, Eintrittstermin, u.ä.) an folgende Adresse:

***hilzinger GmbH Fenster + Türen, Carl-Benz-Straße 4, 77731 Willstätt,***
***z. Hd. Herrn Marco Basler oder per E-Mail an*** [***bewerbung@hilzinger.de***](https://javascript:linkTo_UnCryptMailto\(%27ocknvq%2CdgygtdwpiBjknbkpigt0fg%27\); "Open page in Magnific Popup").
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Ref-Nr.: 13885814
Aktualisiert: 14.10.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
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