Kundendienstberater (m/w/d) - Toyota Eschborn

Deine AufgabenDu bist ein Kommunikationstalent, hast ein gutes technisches Verständnis und möchtest in einem zukunftsorientierten Autohaus arbeiten? Dann suchen wir dich!

• Terminvereinbarung, Auftragsannahme & technische Beratung – Du betreust unsere Kunden direkt am Fahrzeug und sorgst für eine transparente Serviceberatung.

• Vertrauensvolle Kundenbeziehung aufbauen – Du gehst offen auf Kunden zu, berätst sie individuell und bietest erstklassigen Service.

• Rechnungen & Auftragserweiterungen im Blick haben – Du erstellst Rechnungen, klärst Erweiterungen mit den Kunden und bist ihr Ansprechpartner für alle Servicefragen.

• Garantie- und Kulanzabwicklung – Du sorgst für eine reibungslose Abwicklung und hältst dich dabei an die Hersteller-Richtlinien.

• Repräsentation des After-Sales-Bereichs – Mit deiner Fachkompetenz und Serviceorientierung trägst du zum professionellen Auftritt unseres Unternehmens bei.

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker, Kfz-Elektroniker, ggf. mit Meisterbrief, Automobilkaufmann) – idealerweise mit Erfahrung im Kundendienst

• Hohe Service- und Kundenorientierung – Du kannst dich in Kunden hineinversetzen und findest passende Lösungen.

• Begeisterung für Automobile – Besonders für die Marken Toyota und Lexus .

• Sorgfältige & zuverlässige Arbeitsweise – Du arbeitest strukturiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.

• Führerschein Klasse B

Das bieten wir Dir

• Ein starkes Team & kurze Entscheidungswege – Offene Türen und die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu handeln.

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen mit Zukunft.

• Moderne Arbeitsumgebung & angenehme Atmosphäre – Hier kannst du dich wohlfühlen und weiterentwickeln.

• Attraktive Vergütung & Zusatzleistungen die du durch deinen Einsatz selbst bestimmen kannst.

• Weiterbildungsmöglichkeiten – Wir fördern deine individuellen Stärken.

7 gute Gründe, Teil des NIX-Teams zu werden

• Familienbetrieb

• Engagiertes Team

• Direkter Kontakt zur Geschäftsleitung

• Zukunftsorientiertes Autohaus

• Sicherer Arbeitsplatz

• Weiterbildungsmöglichkeiten

• Vorsorgekonzept

Über uns HERZLICH WILLKOMMEN! Wir, die Autohaus Nix GmbH, sind ein erfolgreiches Familienunternehmen und seit 1999 Toyotas Nummer 1 in Hessen.An sechs Standorten sorgen wir mit unseren Marken Toyota, Lexus und Volkswagen Nutzfahrzeuge für exzellenten Service und höchste Kundenzufriedenheit . Unser engagiertes Team steht für innovative und nachhaltige Mobilität – wir freuen uns auf Dich !