Daniel Baron Personalvermittlung & Vertrieb
47877 Willich - Deutschland
Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch)
Arbeit
Vollzeit
ab 07.08.2026
Beschreibung
Unser Mandant ist ein etabliertes, mittelständisches Unternehmen, das sich auf innovative technische Lösungen und maßgeschneiderte Dienstleistungen für Geschäftskunden spezialisiert hat. Qualität, Zuverlässigkeit und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit stehen dabei im Mittelpunkt.
Für den Standort **Willich** suchen wir, in direkter Festeinstellung (unbefristet) eine(n):
**Kundendienstleiter (m/w/d)**
**Aufgaben**
- Fachliche und disziplinarische Leitung des Elektro-Kundendienstteams ... weiter lesen
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**Kundendienstleiter (m/w/d)**
**Aufgaben**
- Fachliche und disziplinarische Leitung des Elektro-Kundendienstteams ... weiter lesen
Unser Mandant ist ein etabliertes, mittelständisches Unternehmen, das sich auf innovative technische Lösungen und maßgeschneiderte Dienstleistungen für Geschäftskunden spezialisiert hat. Qualität, Zuverlässigkeit und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit stehen dabei im Mittelpunkt.
Für den Standort **Willich** suchen wir, in direkter Festeinstellung (unbefristet) eine(n):
**Kundendienstleiter (m/w/d)**
**Aufgaben**
- Fachliche und disziplinarische Leitung des Elektro-Kundendienstteams
- Steuerung, Überwachung und Optimierung der Serviceprozesse und des Kundendienstteams
- Sicherstellung eines hohen Servicelevels und der Kundenzufriedenheit
- Erstellung und Analyse von Servicekennzahlen und Reports
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Qualitätsmanagement
**Profil**
- Ausbildung oder Weiterbildung als Elektroniker, Elektroinstallateur, Elektromechaniker, Wartungs-Servicetechniker oder ähnlich
- Wunsch oder Interesse nach kaufmännischer und organisatorischer Tätigkeit
- Erste Führungserfahrung von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationskompetenz, stressresistent
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Organisationstalent
- Sicherer Umgang mit CRM- und ERP-Systemen
- Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hands on Mentalität
**Der Kunde bietet**
- Arbeitsplatz in einem funktionierenden, motivierten Team
- Abwechslungsreiche Aufgaben sowie interne und externe Schulungs- / Fortbildungsprogramme
- Sorgfältige und individuelle Einarbeitung
- Jobrad
- betriebliche Altersversorgung
- Leistungsorientierte Bezahlung
Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, schick uns gerne einen Lebenslauf inklusive Gehaltsvorstellung **per Mail** an [personal-baron@online.de](https://mailto:personal-baron@online.de) oder über
**Whatsapp** +49 177 7394363. Bitte melde Dich gerne auch bei Rückfragen.
Unsere Homepage erreichst Du unter
[www.personal-baron.de](http://www.personal-baron.de)
Für den Standort **Willich** suchen wir, in direkter Festeinstellung (unbefristet) eine(n):
**Kundendienstleiter (m/w/d)**
**Aufgaben**
- Fachliche und disziplinarische Leitung des Elektro-Kundendienstteams
- Steuerung, Überwachung und Optimierung der Serviceprozesse und des Kundendienstteams
- Sicherstellung eines hohen Servicelevels und der Kundenzufriedenheit
- Erstellung und Analyse von Servicekennzahlen und Reports
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Qualitätsmanagement
**Profil**
- Ausbildung oder Weiterbildung als Elektroniker, Elektroinstallateur, Elektromechaniker, Wartungs-Servicetechniker oder ähnlich
- Wunsch oder Interesse nach kaufmännischer und organisatorischer Tätigkeit
- Erste Führungserfahrung von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationskompetenz, stressresistent
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Organisationstalent
- Sicherer Umgang mit CRM- und ERP-Systemen
- Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hands on Mentalität
**Der Kunde bietet**
- Arbeitsplatz in einem funktionierenden, motivierten Team
- Abwechslungsreiche Aufgaben sowie interne und externe Schulungs- / Fortbildungsprogramme
- Sorgfältige und individuelle Einarbeitung
- Jobrad
- betriebliche Altersversorgung
- Leistungsorientierte Bezahlung
Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, schick uns gerne einen Lebenslauf inklusive Gehaltsvorstellung **per Mail** an [personal-baron@online.de](https://mailto:personal-baron@online.de) oder über
**Whatsapp** +49 177 7394363. Bitte melde Dich gerne auch bei Rückfragen.
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Ref-Nr.: 12381386
Aktualisiert:
08.08.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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