Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

Arbeitgeber: Randstad Deutschland

Sie suchen eine abwechslungsreiche Herausforderung im Support? Unser
dynamisches Team in Delmenhorst verstärkt sich für das kommende
Jahresendgeschäft.

Als versierte Kundenberaterin oder engagierter Kundenberater sind Sie
die erste Anlaufstelle für unsere Klienten und leisten einen
wesentlichen Beitrag zur Servicequalität.

Randstad schätzt Vielfalt am Arbeitsplatz und heißt alle Bewerbungen
herzlich willkommen, die unsere Philosophie der Chancengleichheit
teilen. Interessiert? Senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung online
und starten Sie durch.

Das dürfen Sie erwarten

- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der DGB/GVP
Tarifgemeinschaft
- Strukturierte Einarbeitung in alle operativen Prozesse
- Einsatz im befristeten Projektzeitraum von 08.12.2026 bis zum
28.02.2027
- Gute Chancen auf eine Übernahme über die Befristung hinaus
- Tätigkeit in einem kollegialen und unterstützenden Arbeitsumfeld
- Standardisierte Arbeitsabläufe für eine zielgerichtete
Aufgabenbewältigung

Ihre Aufgaben

- Kompetente und serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen
am Telefon
- Technische Unterstützung der Kunden bei Anliegen im
Jahresendgeschäft
- Sichere Anwendung kundenspezifischer EDV-Systeme
- Aktive Pflege und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Bearbeitung relevanter Anliegen innerhalb definierter
Prozessvorgaben

Unsere Anforderungen

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Fundierte EDV- und PC-Kenntnisse im Umgang mit gängigen
Anwendungen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Austausch
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtmodell (Montag bis Freitag, 08:00
bis 18:00 Uhr)
- Starke Lernbereitschaft für neue Systemumgebungen