Arbeitgeber: Top Job Personal GmbH

**Starte Deine Karriere im digitalen Kundenservice – auch als Quereinsteiger – mit Top Job an Deiner Seite!**

Du bist technikaffin, kommunikationsstark und hast Freude daran, anderen bei digitalen Themen zu helfen?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Für ein renommiertes Kundencenter in Finanzbereich in **Duisburg** suchen wir motivierte Mitarbeitende – **auch als Quereinsteiger (m/w/d)** – in **Vollzeit oder Teilzeit**.

✅ **WAS DICH BEI UNS ERWARTET:**

- Einstiegsgehalt ab **2.560 € brutto/Monat (bei 40 Std.)**, steigend mit Berufserfahrung
- **Arbeitszeiten im 2-Schichtsystem** (Montag–Freitag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr)
- **2-monatige intensive Einarbeitung** in Vollzeit
- **Vergünstigtes Deutschlandticket**
- **Moderner Arbeitsplatz vor Ort** in zentraler Lage am **Hauptbahnhof Duisburg**
- **Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten** und Karrierechancen
- **Persönliche Betreuung** durch Deinen Ansprechpartner bei Top Job

☎️ **DEINE AUFGABEN:**

- Du bearbeitest Kundenaufträge und Anfragen rund um digitale Services und technische Anliegen zu Online- und App-Services.
- Du führst Erstdiagnosen durch und hilfst bei der schnellen Problembehebung bei Hardware- und Softwarestörungen.
- Du unterstützt Kund*innen bei der Installation, Einrichtung und Nutzung von Online-Banking und der Mobile-Banking-App.
- Du bietest exzellenten Service und sorgst für positive Kundenerlebnisse durch Empathie und Engagement.
- Du kommunizierst telefonisch mit unseren Kund*innen und löst ihre Anliegen professionell und freundlich.

🧩 **WEN WIR SUCHEN:**

- Erste Erfahrung im **Kundenkontakt**, **Service** oder **technischen Support** ist von Vorteil
- **Technisches Interesse** und **digitale Affinität**
- Freude an **Kommunikation und Problemlösung**
- **Empathisches, zuverlässiges und serviceorientiertes Auftreten**
- Offen für Neues – **Quereinsteiger herzlich willkommen!**
- Sehr gute **Deutschkenntnisse in Wort und Schrift**

📩 **NEUGIERIG GEWORDEN?**
Dann sende uns Deine Bewerbung (PDF, max. 3 MB) inklusive:
✅ Lebenslauf mit Kontaktdaten
✅ Zeugnisse & Qualifikationen
✅ Möglicher Eintrittstermin

**Top Job Personal GmbH**
Herr **Alex Hahl**
Grabenstraße 5, 40213 Düsseldorf
📞 +49 211 22030500
📧 hallo@topjobpersonal.de
🌐 [www.topjobpersonal.de](https://www.topjobpersonal.de)