Leiter Auftragsabwicklung & Technisches Partnermanagement (m/w/d)

• Abteilungsleitung & Führung: Sie führen das kaufmännisch-organisatorische Innendienst-Team und koordinieren die Schnittstellen zu Kunden und Partnern.

• Steuerung & technische Überwachung der Partner: Sie steuern unsere Subunternehmer und Partnerfirmen (für PV, Wärmepumpen, Wallboxen) und überprüfen deren Arbeit, auch und bedarfsorientiert direkt vor Ort auf den Baustellen, mit dem Ziel der Sicherstellung einer fach- und termingerechten Umsetzung der geplanten und beauftragten Arbeiten einschließlich der zugehörigen Materialversorgung.

• Qualitätssicherung & Abnahmen: Sie führen stichprobenartige Qualitätskontrollen und finale Abnahmen auf den Baustellen durch, um sicherzustellen, dass die Montage- , Sicherheits- und Installationsstandards eingehalten werden.

• Mängel- & Eskalationsmanagement: Bei technischen Problemen, Baumängeln oder Verzögerungen auf der Baustelle finden Sie direkt vor Ort pragmatische, rechtssichere und kundenorientierte Lösungen. Die Bearbeitung von Reklamationen auf Seiten der Endkunden ist wesentlicher Bestandteil der Aufgaben.

• Kapazitäts- & Partnermanagement: Sie sichern die Montagekapazitäten für unsere Projekt-Pipeline, verhandeln Rahmenbedingungen mit den Partnern und qualifizieren neue Subunternehmer.

• Kaufmännische Projektabwicklung: Sie überwachen den gesamten Prozess der Auftragsabwicklung ab Auftragserteilung, dem Dokumentenmanagement, der Prüfung von Leistungsnachweisen bis zur finalen Kundenabrechnung.

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene handwerkliche/technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, SHK (Sanitär, Heizung, Klima), Dachdeckerhandwerk oder vergleichbar – idealerweise mit einer Weiterbildung zum Meister (m/w/d), Techniker (m/w/d) oder einem technischen Studium.

• Baustellenerfahrung (Unverzichtbar): Sie bringen fundierte,

mehrjährige Praxiserfahrung direkt von der Baustelle mit (bevorzugt
im Bereich erneuerbare Energien, PV-Montage oder Heizungsbau)
und wissen, worauf es vor Ort ankommt.

• Erfahrung in der Partnersteuerung: Nachweisbare Erfahrung in der

Koordination, Führung und Verhandlung mit Subunternehmern (im
Wesentlichen Montageteams) und externen Dienstleistern.

• Führungskompetenz: Erste oder fundierte Erfahrung in der Führungb von Mitarbeitern im operativen Geschäft oder Innendienst.

• Durchsetzungsstärke & Kommunikation: Sie sprechen "die Sprache des Handwerks", kommunizieren auf Augenhöhe mit Partnerbetrieben und treten gleichzeitig professionell und serviceorientiert gegenüber unseren Kunden auf.

• Führerschein: Führerschein der Klasse B ( früher 3) für die regelmäßigen Einsätze und Kontrollen auf den Baustellen. Ein Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung steht zur Verfügung.

• Sprachkenntnisse: Gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift werden vorausgesetzt, ein Plus sind ausbaufähige Englischkenntnisse.

• Interne Unterstützung: Sie unterstützen unsere Meister bedarfsgerecht – und können sich ebenso auf deren Unterstützung verlassen.