Leiter IT-Service-Desk (m/w/d)

VERLAAT IT GmbH

24558 Henstedt-Ulzburg - Deutschland

Fachinformatiker/in - Systemintegration Arbeit Vollzeit ab 14.10.2025

Beschreibung

**Ihre vielseitigen Aufgaben:**

• Leitung des IT-Service-Desks und fachliche Führung des Teams

• Überwachung und Koordination der Incident-Bearbeitung

• Unterstützung des Teams bei der Bearbeitung von Incidents

• Einsatzplanung im Service-Desk

• Identifikation von Optimierungspotenzialen und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen

• Durchführung von Inhouse und Planung von Schulungsmaßnahmen

**Das wünschen wir uns von Ihnen:**

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker-Systemintegration oder vergleichbar)

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Desk oder IT-Support

• Gute Kenntnisse in gängigen IT-Systemen und -Anwendungen

• Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz

• Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung

• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten

• Führungserfahrung wäre von Vorteil

**Darauf können Sie sich freuen:**

• Mitgestaltung durch unsere flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld, VERLAAT-Rente

• Moderne Arbeitsmittel, flexible Arbeitszeiten

• Benefit-Programm

• Eine wertschätzende Unternehmenskultur

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.