Beschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Leiter Kundendienst.
Profil:
- abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender Ausrichtung ( Elektriker (m/w/d), MSR - Techniker (m/w/d) oder Meisterausbildung)
- von Vorteil ist Berufserfahrung in der technischen Gebäudeausrüstung TGA oder Heizung, Klima, Lüftung, Kälte, GLT
- hohes Maß an Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- Anwendungsbereite Kenntnisse in der Antriebs- und Steuerungstechnik (SPS), guter Umgang mit Offi...
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Leiter Kundendienst.
Profil:
- abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender Ausrichtung ( Elektriker (m/w/d), MSR - Techniker (m/w/d) oder Meisterausbildung)
- von Vorteil ist Berufserfahrung in der technischen Gebäudeausrüstung TGA oder Heizung, Klima, Lüftung, Kälte, GLT
- hohes Maß an Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- Anwendungsbereite Kenntnisse in der Antriebs- und Steuerungstechnik (SPS), guter Umgang mit Office-Anwendungen,
- technisches Verständnis
Ihre Aufgaben:
- Führung von internem Personal, Personalplanung und Koordinierung der Kundentermine
- Erstellung von Reparatur- und Wartungsangeboten mit entsprechender betriebsinterner Software
- Organisation und Teilnahme an Rufbereitschaften
- Entgegennahme von Störungsmeldungen, Analysieren und Beheben mit Einsatz von Software
- Installation und Inbetriebnahmen von Regelungssystemen im Bereich der Gebäudetechnik
- Einweisung der Kunden an den Geräten
- Dokumentation sowie Protokoll- und Berichtserstellung für Kunden und Vorgesetzte über
durchgeführte Arbeiten
- Anwendung und Einhaltung gesetzlicher als auch betrieblicher Vorgaben, Normen und Vertragsbestimmungen
Wir bieten:
- eine intensive Einarbeitungsphase und die Möglichkeit, zügig Verantwortung im Aufgabenbereich zu übernehmen
- abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit mit kurzen Entscheidungswegen
- sicherer Arbeitsplatz (unbefristet)
- selbständiges Arbeiten
- berufliche Weiterbildungen
- faire, ansprechende Vergütung
- 50,00 € Sachbezug als Gutschein