Leiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Arbeitgeber: Erhardt Markisenbau GmbH

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen
Zeitpunkt eine/n Leiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d) Die ERHARDT
Markisenbau GmbH ist ein führender Markenhersteller im
Sonnenschutzbereich und Outdoor Living. Am Produktionsstandort
zwischen Ulm und Augsburg entwickeln und produzieren wir mit rund 180
Mitarbeitern eine große Bandbreite an Lösungen für die Bereiche
Sonnenschutz, Terrassenüberdachungen und Glasschiebeanlagen für
Terrasse, Garten oder Balkon. In dieser Position leiten Sie unseren
Vertriebsinnendienst mit zwei Teams und insgesamt rund 15
Mitarbeitenden. Dabei unterstützt Sie Ihre Stellvertretung, die die
Teams im Tagesgeschäft koordiniert. Sie berichten direkt an die
Geschäftsführung. Was Sie erwartet: Sie führen den
Vertriebsinnendienst für Markisen und Terrassendächer fachlich und
disziplinarisch und verantworten Personalplanung, Kapazitätssteuerung
und die übergreifende Arbeitsorganisation Sie analysieren Prozesse
und Strukturen im Innendienst und entwickeln sie gezielt weiter, mit
dem Ziel einheitlicher Standards und eines hohen Servicelevels in
beiden Teams Sie verbessern Erreichbarkeit, Tempo und Qualität der
Auftragsbearbeitung und behalten dafür KPIs, Servicekennzahlen und
Teamleistungen im Blick Sie stoßen Digitalisierungs- und
Effizienzprojekte im Kundenservice und Auftragssupport an und
begleiten sie bis zur Umsetzung Sie sind Ansprechpartner für
eskalierte Sonderthemen und treffen Grundsatzentscheidungen für Ihren
Bereich Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Arbeitsvorbereitung, Logistik
und IT zusammen und stimmen strategische Themen direkt mit der
Geschäftsführung ab Was Sie mitbringen: Sie haben ein
abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit
Weiterbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Vertrieb, Organisation
oder Betriebswirtschaft. Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im
Vertriebsinnendienst, davon mindestens drei Jahre mit
Führungsverantwortung. Sie führen klar und verbindlich, entwickeln
Ihre Mitarbeitenden weiter und gehen mit gutem Beispiel voran. Sie
arbeiten sicher mit ERP-Systemen und können Daten und Prozesse
strukturiert analysieren. Auch bei hoher Auslastung und saisonalen
Spitzen behalten Sie den Überblick und setzen die richtigen
Prioritäten. Sie denken strategisch, setzen pragmatisch um und haben
Freude daran, Prozesse, Teams und Schnittstellen weiterzuentwickeln.
Was wir Ihnen bieten: Raum zum Entfalten ? - Sehr gerne! Auf Sie
wartet eine Führungsaufgabe mit großem Gestaltungsspielraum und
direktem Draht zur Geschäftsführung Mobil unterwegs ? -
Selbstverständlich! Für diese Position erhalten Sie einen
Firmenwagen, den Sie auch privat uneingeschränkt nutzen können
Ankommen ? - In einem Team mit hilfsbereiten Kollegen, kurzen
Entscheidungswegen und einer wertschätzenden Führung Sicherheit ? -
Essenziell, darum sind unsere Arbeitsverträge unbefristet Mobiles
Office ? - Na klar! Ein Tag pro Woche im Homeoffice ist bei uns
möglich Mal die Seele baumeln lassen ? - Erholung ist wichtig,
deshalb gibt es bei uns 30 Tage Urlaub In die Pedale treten ? - Durch
JobRad haben Sie die Möglichkeit, Ihr Wunschfahrrad bequem über uns
zu leasen, für Arbeitsweg und Freizeit gleichermaßen Erfolge feiern
? - Zusammen auf unserem Sommerfest und unserer Weihnachtsfeier
Schatten für Ihr Zuhause ? - Unser Mitarbeiterrabatt macht’s
möglich Kontakt Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! ERHARDT
Markisenbau GmbH Feuerhausgasse 10 89349 Burtenbach Mail:
personal@erhardt-markisen.de