Leitung der Rezeption/Reservierung

Hotel Restaurant Rebenhof Martin Ziegler

76534 Baden-Baden - Deutschland

Empfangschef/in (Hotel) Arbeit Vollzeit ab 14.10.2025

Beschreibung

Für unser familiär geführtes Hotel mitten in den Weinbergen suchen wir Sie Rezeptionsleitung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

- Gesamtverantwortung Rezeption inkl. Schichtplanung, Ablaufstandardisierung und Personalführung
- Pflege der Marketingkanäle (Social Media, Website, Newsletter) und Umsetzung von Promotions
- Revenue Management: Preissteuerung, Auslastungsoptimierung
- Reservierung und Gruppen-/Veranstaltungsbuchungen, Qualitätssicherung der Gästekommunikation
- Zusammenarbeit mit F&B, Housekeeping und Service
- Reporting an Geschäftsführung (Umsatzkennzahlen, Forecast, KPI)
- DSGVO-, HACCP- und Qualitätsstandards sicherstellen

Gewünschtes Profil

- Berufserfahrung in der Rezeption bzw. Leitung eines Empfangsteams
- Kenntnisse im Revenue Management, Reservierungssystemen, Marketingkanälen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Outlook) und gängiger Hotelsoftware
- Ausgeprägte Kommunikations- und Telefonetikette, serviceorientiert, führungsstark
- Organisationsstark, lösungsorientiert, teamfähig

Wir bieten:

- 5-Tage Woche, Wochenende im Wechsel
- angenehmes, familiäres Betriebsklima
- leistungsgerechte Bezahlung, Basis 169 Std mtl.- nach Absprache gerne auch weniger
- Firmenkleidung

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.