Leitung Rezeption & Gästebetreuung (m/w/d)

Arbeitgeber: AHORN Waldhotel Altenberg Betriebs GmbH

**Wir wollen unser Team verstärken und freuen uns auf Ihre Bewerbung!**



Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Eines davon ist das 3-Sterne Superior **AHORN Waldhotel Altenberg**mit 222 Zimmern und nur 40 km südlich von Dresden im Erzgebirge.



**Unsere Benefits:**

* Unbefristeter Arbeitsvertrag

* Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €

* Übernahme der Kosten und Freistellung für den AEVO-Schein (Ausbilderschein) nach der Probezeit

* 20 % Zuschlag für Sonn- & Feiertagsarbeit

* Kostenloses Personalessen nach der Probezeit

* Unterkunft während der Probezeit möglich

* Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie

* Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in Kooperation mit der Deutschen Hotelakademie

* Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits



**Ihre Aufgaben:**

* **Teamführung & Organisation:** Kompetente Leitung des Rezeptions- und Active Teamsinklusive Dienst- und Urlaubsplanung.

* **Nachwuchsförderung:** Strukturierte Einarbeitung und Betreuung von unserenAuszubildenden.

* **Rezeptionsmanagement:** Herzliche Abwicklung von Check-in/Check-out sowie professionelles Beschwerdemanagement.

* **Freizeit & Entertainment:** Konzeption, Organisation und aktive Durchführung von abwechslungsreichen Gästeprogrammen und Aktivitäten.

* **Hoteladministration:** Zuverlässige Erstellung von Tages- und Monatsabschlüssen mit dem System _Fidelio Suite 8_.

* **Schnittstellenarbeit:** Sicherung der internen Kommunikation mit anderen Abteilungen und Unterstützung bei Veranstaltungen.



**Ihr Profil:**



✓ Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und bringen Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit?

✓ Sie treten souverän gegenüber Gästen auf und zeichnen sich durch ausgeprägte Freundlichkeit aus?

✓ Sie zeichnen sich durch eine organisierte und strukturierte Arbeitsweise aus und können Aufgaben zuverlässig und eigenständig bearbeiten?

✓ Sie haben bereits Erfahrungen mit Fidelio Suite 8 sammeln können? (keine Voraussetzung)



Dann passt die Position perfekt zu Ihnen!



**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**



**Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!**



Bewerben Sie sich schnell und einfach online.



Alternativ können Sie uns Ihre Unterlagen auch gerne per E-Mail zukommen lassen.



Ansprechpartnerin:

Frau Bettina Bloß

Tel: 035052 60540