Loyalty Program Manager (m/w/d)

e-hoi GmbH

60487 Frankfurt am Main - Deutschland

Relationship-Manager/in Arbeit Teilzeit Nachmittag Homeoffice ab 29.08.2025

Beschreibung

**Deine Aufgaben:**

- fachliche Steuerung und Projektleitung des e-hoi group Kundenbindungsprogramms in Deutschland und den Ländermärkten
- Verantwortung für die erfolgreiche Steuerung & Weiterentwicklung des Loyalty Programms – von der Konzeption bis zur Umsetzung (Vorteile, Kooperationen, technische Weiterentwicklung)
- Partnermanagement im Rahmen des Loyalty Programms
- konzeptionelle Entwicklung von Kundenstrategien zur Bestandskundenaktivierung und langfristigen Kundenbindung mit Zielsetzung Steigerung des Kundenwerts
- jährliche Budgetplanung für das Loyalty Programm
- kontinuierliche Überwachung und Reporting von KPIs und Erfolgskennzahlen, um den Erfolg des Kundenbindungsprogramms zu messen und ggfs. notwendige Anpassungen zu initiieren
- eigenständige Identifikation von Trends und Opportunitäten im Loyalty Bereich

**Was du mitbringst:**

- abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
- erste Erfahrungen in der Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsprogrammen, idealerweise in der Reisebranche oder im E-Commerce
- sehr gute analytische Fähigkeiten sowie konzeptionelles Denkvermögen
- Kreativität und Innovationsfreude, um kundenorientierte Strategien zu entwickeln
- Verbindlichkeit, Teamfähigkeit und Zielstrebigkeit
- sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse

**Was wir dir bieten:**

- einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine attraktive Vergütung
- die Möglichkeit in Voll- oder Teilzeit (mindestens 32h/Woche), vorzugsweise in unserem Office in Frankfurt am Main oder alternativ remote zu arbeiten
- einen interessanten Arbeitsplatz in einem dynamischen Team
- verantwortungsvolle Aufgaben von Anfang an
- die eigenständige Bearbeitung spannender und anspruchsvoller Projekte
- langfristige Entwicklungs-, und Gestaltungschancen
- kostenloses Deutschlandticket und eine zentrale Anbindung im Herzen Frankfurts
- 30 Tage Urlaub
- regelmäßige Mitarbeiterevents, damit auch der Spaß nicht zu kurz kommt
- kostenloses Wasser, Kaffee und eine Auswahl an Tee so viel du willst
- EGYM Wellpass, damit du fit und gesund bleibst
- Touristiker-Reisevorteile zu attraktiven Konditionen für dich, deine Freunde und Familie

**Wir haben dein Interesse geweckt?**

Dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit der Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deinem frühestmöglichen Eintrittstermin.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! [JETZT BEWERBEN!](https://www.e-hoi.de/jobs/?fuseaction=job_form.showjobform&jobid=55)

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.