Manager Admissions & Beratung (m/w/d)

CPE Europe GmbH

22761 Hamburg - Deutschland

Teamleiter/in - Callcenter Arbeit Vollzeit ab 15.09.2025

Beschreibung

**Über uns**
Zur Unterstützung unseres wachsenden Teams suchen wir eine motivierte Führungspersönlichkeit, die die operative und fachliche Verantwortung für unseren Bereich Admissions & Beratung übernimmt. In dieser Rolle kombinieren Sie Teamführung mit aktiver Arbeit im Bewerbungs- und Beratungsprozess.

**Ihre Aufgaben**

- Leitung und Entwicklung des Admissions-Teams mit Fokus auf Servicequalität und Zielerreichung
- Individuelle Beratung von Studieninteressierten und deren Angehörigen im gesamten Bewerbungs- und Immatrikulationsprozess
- Proaktive Gewinnung neuer Bewerber:innen (Inbound & Outbound)
- Verantwortung für die Immatrikulationsziele sowie Optimierung von Abläufen und Conversion Rates
- Schnittstellenarbeit mit Marketing und Fakultät zur Steigerung der Bewerberzahlen

**Ihr Profil**

- Erfahrung in Beratung, Vertrieb oder Admissions, idealerweise im Bildungsbereich
- Erste Führungserfahrung sowie Freude an Teamarbeit
- Empathische, kommunikative Persönlichkeit mit Organisationstalent
- Ergebnisorientiertes Arbeiten, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

**Ihre Benefits**

- Gestaltungsspielraum in einem internationalen Arbeitsumfeld
- Kostenfreies Mittagessen, Getränke, Obst und Snacks
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze, Mobilitätszuschuss & Corporate Benefits
- Team-Events und eine gute Work-Life-Balance

Wir bieten

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen, internationalen Umfeld der CPE Unternehmensgruppe – zusammen mit einem offenen, engagierten Team.

**Kontakt:**
Frau Tamana Shah
Telefonnummer: +49 (0) 40 209 348 502
Email: career@edu.umch.de

CPE Europe GmbH / Campusmanagement Hamburg
Albert-Einstein-Ring 11-15, 22761 Hamburg

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.