Manager Commercial Systems (m/w/d)

Arbeitgeber: DERTOUR Deutschland GmbH

Deine Aufgaben



- Technische Product Ownership für die zentralen Commercial Systems der Hotel Division, insbesondere CRM, Loyalty, Direct Distribution, Web-, App- und Customer-Engagement-Plattformen

- Verantwortung für die technische Weiterentwicklung der Commercial Systemlandschaft in enger Abstimmung mit Commercial, E-Commerce, Marketing, Revenue Management und IT

- Aufnahme, Bewertung und Priorisierung fachlicher Anforderungen sowie Übersetzung von Business-Anforderungen in skalierbare technische Lösungen und Roadmaps

- Verantwortung für die End-to-End-Integration kommerzieller Plattformen und Kernsysteme wie CRS, CRM, Loyalty-, Web- und App-Lösungen sowie angrenzender Systeme

- Sicherstellung stabiler, leistungsfähiger und zukunftsfähiger Schnittstellen sowie Überwachung der Datenflüsse zwischen den relevanten Plattformen

- Steuerung von Systemimplementierungen, Releases, Optimierungen und technischen Weiterentwicklungen zur Unterstützung der Commercial Strategy

- Identifikation und Umsetzung von Automatisierungs-, Digitalisierungs- und KI-Potenzialen innerhalb der kommerziellen Systemlandschaft

- Aufbau und Sicherstellung von Standards für Datenqualität, Stammdaten, Integrationen und technische Dokumentation im Commercial-Umfeld

- Steuerung externer Softwareanbieter, Implementierungspartner und Dienstleister hinsichtlich Leistung, Qualität, Kosten und Lieferfähigkeit

- Enge Zusammenarbeit mit Commercial, E-Commerce, Marketing, Data & Analytics, Hospitality Services und IT Operations zur kontinuierlichen Verbesserung der kommerziellen Plattformlandschaft





Dein Profil



- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik oder vergleichbare Ausbildung

- Mehrjährige Erfahrung im Umfeld kommerzieller Hotelsysteme

- Sehr gutes Verständnis von CRS, Channel Management, RMS, Integrationen

- Erfahrung als Product Owner oder in vergleichbarer Rolle

- Hohes Verständnis für Systemarchitektur, Datenflüsse und Prozesse

- Strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise

- Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln

- Führungsstärke im kleinen Team-Setup





Wir bieten Dir



- 30 Tage Urlaub

- Kantine

- Attraktive Mitarbeiterrabatte

- Urlaubs- und Weihnachtsgeld

- Flexible Arbeitszeiten

- Mobiles Arbeiten

- Jobrad

- Bezuschusstes Deutschlandticket

- Aus- und Weiterbildung

- Fitness- und Wellnessangebot

- 30 Tage Workation im EU Ausland





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Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen wende Dich gerne an:



Kontakt



DERTOUR Hotels & Resorts GmbH



Süß , Aleksandra

Tel: +496995884616