Arbeitgeber: Köhler-Transfer GmbH & Co. KG

**IT sichern. Anwender unterstützen. Zukunft gestalten.**

Als Manager IT-Infrastruktur und Systemadministration (m/w/d) sorgst du für einen reibungslosen IT-Betrieb, unterstützt unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragen und entwickelst unsere IT-Services kontinuierlich weiter.

## Deine Aufgaben - Deine Rolle in der IT-Infrastruktur

- Mitarbeit bei Infrastruktur-Aufgaben, IT-Projekten und der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen
- Unterstützung im Identity & Access Management sowie Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Arbeitsplatzsystemen
- Steuerung und Weiterentwicklung des IT-Servicemanagements mit Matrix42
- Annahme, Analyse, Priorisierung und Dokumentation von IT-Störungen und Serviceanfragen
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen sowie Fragen zur IT-Arbeitsumgebung
- Fehleranalyse, eigenständige Problemlösung und gegebenenfalls Weiterleitung an nachgelagerte Support-Einheiten
- Administration, Installation und Konfiguration verschiedener Softwarelösungen, insbesondere Microsoft 365, sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs

## Deine Perspektive - mehr als nur ein Arbeitsplatz

- Eine Unternehmenskultur, in der es Spaß macht, Ideen, Kraft und Initiative einzubringen
- Bei uns erwartet Dich eine attraktive Vergütung sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem werteorientierten Unternehmen, sowie eine gelebte, respektvolle Duz-Kultur
- Freue Dich auf eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabe
- Wir bieten Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Durch flexible Arbeitszeiten schaffst Du eine gute Balance zwischen Beruf und Freizeit (Mobiles Arbeiten möglich)
- Modern Workplace mit Office 365 - ob im Büro oder unterwegs – freue Dich auf einen modernen und technisch fortschrittlichen Arbeitsplatz
- Kostenlose Getränke und Kaffee stehen täglich für Dich bereit, sowie kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Corporate Benefits mit monatlich wechselnden Vergünstigungen
- Die Möglichkeit ein Business Bike nach Ende der Probezeit zu leasen

## Dein Profil - Fachkompetenz trifft Serviceorientierung

- Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Infrastruktur-Management, IT-Support, Helpdesk oder User-Support wünschenswert
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und gängiger Hardware
- Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturierter Dokumentation von Supportfällen
- Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie Freude am Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern
- Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Interesse an neuen Technologien, kontinuierliche Lernbereitschaft und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Klingt nach einer passenden Aufgabe für dich?**
Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf deinen Lebenslauf, relevante Zeugnisse, deiner Gehaltsvorstellung und deinem frühestmöglichen Starttermin!