Managerin Community Growth Wikipedia (all genders)

Aufgaben: Sie planen und setzen Aktivitäten vor, während und nach
der Registrierung bei Wikipedia zur Bindung neuer Freiwilliger um, mit
Schwerpunkt auf dem Kanal E-Mail. Sie entwickeln zielgruppengerechten
und motivierenden digitalen Content für Kampagnen, auch in
Zusammenarbeit mit der Community, und setzen Kampagnen in Wikipedia
um. Sie sind verantwortlich für Setup und Management der
Zielgruppensegmentierung im CRM für alle Phasen der
Freiwilligen-Journey, mit Schwerpunkt auf der Anfangsphase. Außerdem
übernehmen Sie die datenbasierte Wirkungsmessung und das Monitoring
des Community-Wachstums. Sie haben regelmäßigen Community-Kontakt,
steuern Dienstleister*innen und arbeiten mit anderen Teams wie
Kommunikation, Fundraising oder Softwareentwicklung zusammen.
Qualifikationen: Sie verfügen über einschlägige Berufserfahrung in
der digitalen Kommunikation und in digitalen Projekten (Campaigning,
Content-Produktion, E-Mail-Marketing, User Experience). Für die
Zusammenarbeit mit Freiwilligen bringen Sie Verständnis und
Bereitschaft mit und üben vielleicht selbst ein Ehrenamt aus. Sie
finden kreative Wege für datensparsames (Online-)Marketing. Sie haben
bereits mit Analyse-, Tracking- und Monitoring-Tools gearbeitet und
sind mit CRM-Systemen vertraut. Sie können auch komplexe Inhalte
zielgruppengerecht in verschiedene Content-Formate übersetzen. Ihr
Deutsch ist sehr gut in Wort und Schrift, außerdem sind Sie in
Englisch konversationssicher. Wikimedia Deutschland unterstützt
Diversität und Offenheit. Wir werten Ihre Bewerbung nach Eignung und
Qualifikation aus, unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft,
Staatsbürgerschaft, Religion, politischer oder sonstiger Anschauung,
Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität oder
Orientierung. Nennen Sie uns auch gerne Ihre gewünschten Pronomen.
Für dieses Team mit Sitz in Berlin suchen wir eine*n Manager*in
Community Growth Wikipedia (all genders), unbefristet und in Teilzeit
(32–38 Stunden/Woche), mit Start idealerweise zum 01.01.2027 oder
später. Die Position ist als hybrides Arbeitsmodell mit
wöchentlicher Präsenz (1–2x pro Woche) in unserer Geschäftsstelle
in Berlin angelegt. Freies Wissen trägt zu einer gerechteren Welt
bei. Wikipedia ist die bedeutendste Online-Wissenssammlung unserer
Zeit. Allein die deutschsprachige Wikipedia verzeichnet knapp 1
Milliarde Seitenaufrufe pro Monat und umfasst aktuell rund 3 Millionen
Artikel. Wir unterstützen die Ehrenamtlichen der Wikipedia und ihrer
Schwesterprojekte, entwickeln freie Software wie Wikidata und setzen
uns für den Zugang zu Wissen, die Öffnung von Bildung und Forschung
sowie mehr Gemeinwohlorientierung in der Datenpolitik ein. Der Bereich
Communitys & Engagement arbeitet mit verschiedenen Communitys
zusammen, damit Menschen in ihrer Vielfalt zu den Wikimedia-Projekten
beitragen können. Diese Communitys sorgen mit ihrem ehrenamtlichen
Engagement unter anderem dafür, dass Wikipedia eine verlässliche und
freie Wissensquelle für Millionen Menschen ist und Bilder auf
Wikimedia Commons zur freien Weiternutzung bereitstehen. Als Bereich
unterstützen wir Communitymitglieder dabei, ihren Einstieg in
Wikipedia zu finden, ihre Ideen umzusetzen und gemeinsam mit den
Communitys an einem wertschätzenden Miteinander und dem Abbau von
Barrieren zu arbeiten. Das Team Mitmachen & Community Management
innerhalb dieses Bereichs möchte mehr Menschen für eine Beteiligung
bei Wikipedia motivieren und sie beim Anfangen begleiten. Wir schaffen
Orientierungs- und Onboardingangebote für die ersten Schritte der
Mitarbeit und suchen Sie, um interessierte Menschen für das Mitmachen
bei Wikipedia zu begeistern und zu überzeugen. Bitte bewerben Sie
sich inklusive Motivationsschreiben (ja, wir lesen
Motivationsschreiben), Lebenslauf und ggf. Arbeitszeugnissen über
unser Jobportal. Die ersten Interviews für diese Position werden
voraussichtlich ab KW 48/49 stattfinden.