Marketingmitarbeiter (m/w/d) – CRM, Loyalty & Kundenbindung

AS-Gruppe – Tradition. Leidenschaft. Zukunft.

Als inhabergeführtes Familienunternehmen blickt die AS-Gruppe auf über 125 Jahre Erfahrung im Schuh-Einzelhandel zurück und zählt heute zu den führenden stationären Anbietern von Markenschuhen in Berlin. Zur AS-Gruppe gehören erfolgreiche Konzepte wie Aktiv Schuh, Alfi Schuh, Shoe City, Tivola, Hammer Schuh sowie exklusive Monolabel-Filialen. Mit über 45 Filialen deutschlandweit und unserem Online-Shop Schuh Club bietet dir die AS-Gruppe ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld – mit viel Raum für deine Ideen, deine persönliche Entwicklung und ein echtes Miteinander. Für unsere Zentrale in Berlin-Adlershof suchen wir einen Marketingmitarbeiter (m/w/d) – CRM, Loyalty & Kundenbindung. Freu dich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, langfristige Perspektiven und ein familiäres Arbeitsumfeld. Lerne uns kennen – und werde Teil unserer Schuhfamilie!

Warum wir?

• Familienunternehmen: Dich erwartet eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und starkem Teamzusammenhalt.

• Raum für neue Ideen: Deine Expertise ist gefragt – du bringst neue Impulse ein und hast den Freiraum, eigene Ideen voranzutreiben.

• Gestaltung statt Verwaltung: Du übernimmst Verantwortung, gestaltest aktiv mit und treibst Veränderungen voran.

• Wertschätzung: Deine Arbeit, deine Expertise und dein Beitrag zum Unternehmenserfolg werden bei uns gesehen und geschätzt.

• Flexibilität: Anlassbezogenes Homeoffice ermöglicht dir Flexibilität, wenn es darauf ankommt.

• Starke Benefits: Du profitierst von bis zu 50% Mitarbeiterrabatt sowie 20% Rabatt für Family & Friends und weiteren attraktiven Vorteilen.

Das erwartet dich

• CRM & Kundenbindung: Du betreust und entwickelst unsere CRM-Aktivitäten weiter und setzt gezielte Maßnahmen zur Kundenbindung, Kundenaktivierung und Wiederkaufsförderung um.

• Loyalty-Programm: Du betreust unser Kundenbindungsprogramm, entwickelst neue Aktionen und Angebote und sorgst für eine attraktive Ansprache unserer Bestandskunden.

• Kampagnen & Newsletter: Du planst, erstellst und setzt zielgruppenspezifische CRMKampagnen, Newsletter und automatisierte Kundenkommunikation um.

• Kundendaten & Segmentierung: Du analysierst Kunden- und Kaufverhalten, bildest relevante Zielgruppen und leitest daraus passende Marketingmaßnahmen ab.

• Gestaltung & Content: Du gestaltest eigenständig Newsletter, digitale Werbemittel sowie einfache Printmaterialien und achtest auf einen einheitlichen Markenauftritt.

• Performance & Reporting: Du wertest unsere CRM- und Loyalty-Maßnahmen anhand relevanter Kennzahlen aus und identifizierst Optimierungspotenziale.

• Marketing & Zusammenarbeit: Du unterstützt bei weiteren Marketingaktivitäten und arbeitest eng mit unserem Einkauf, dem E-Commerce, unserem Vertrieb sowie externen Dienstleistern zusammen.

Das bringst du mit

• Du hast bereits Erfahrung im Marketing gesammelt, idealerweise mit Schwerpunkt CRM, Loyalty, E-Mail-Marketing oder Kundenbindung.

• Du hast ein gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse und Freude daran, zielgruppengerechte Marketingmaßnahmen zu entwickeln.

• Du bringst Kenntnisse im Umgang mit CRM- und Newsletter-Systemen mit und interessierst dich für datenbasiertes Marketing.

• Du bist sicher in den Grundlagen der Adobe Creative Suite (InDesign, Illustrator, Photoshop) und kannst einfache Werbemittel eigenständig gestalten.

• Du hast ein gutes Gespür für Gestaltung, Texte und eine ansprechende Markenkommunikation.

• Du arbeitest eigenständig, strukturiert und behältst auch bei mehreren Projekten den Überblick.

• Du verfügst über Deutschkenntnisse auf nachweislichem C1-Niveau sowie Grundkenntnisse in Englisch.

Lust auf Verantwortung?

Dann sende uns bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellungen entweder direkt über unser Bewerberformular oder per E-Mail an jobs@as-gruppe.com.