Microsoft / Office 365 Support (m/w/d)

Akkodis Germany Tech Experts GmbH

10785 Berlin - Deutschland

IT-Kundenbetreuer/in Arbeit Vollzeit ab 15.09.2025

Beschreibung

Akkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung & Entwicklung. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Unser einzigartiges Team aus weltweit 50.000 visionären Denkern und Machern unterstützt uns dabei täglich mit unglaublichen Ideen.

Stellenbeschreibung

* Als Verantwortliche*r für Microsoft 365 konfigurieren, administrieren und optimieren Sie Dienste wie Exchange Online, SharePoint, Teams und OneDrive
* Die Performance, Verfügbarkeit und Sicherheit der M365-Umgebungen behalten Sie stets im Blick und reagieren proaktiv auf Störungen
* Im direkten Austausch mit Kunden analysieren Sie Anforderungen, beraten zu passenden Lösungen und dokumentieren die Ergebnisse klar und strukturiert
* Neue Funktionen und Services im Microsoft 365-Umfeld prüfen Sie auf Praxistauglichkeit, testen diese und begleiten deren Einführung
* In enger Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams unterstützen Sie die Integration von Microsoft 365 in bestehende Systeme und Prozesse

Profil

* Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Erfahrung als Microsoft 365 Engineer oder in ähnlicher Rolle bringen Sie mit
* Sie verfügen über fundiertes Know-how in Microsoft 365 (z. B. MS-102, MD-102) sowie Best Practices
* PowerShell, Azure AD, MFA, SSO und hybride Umgebungen sind Ihnen vertraut
* Ihre Arbeitsweise ist selbstständig, strukturiert und kundenorientiert
* Sie denken strategisch und bringen Microsoft 365-Lösungen in Einklang mit Geschäftszielen
* Sie sind offen für neue Technologien und Herausforderungen
* Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) runden Ihr Profil ab

*Mut zur Lücke: Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen: Trauen Sie sich und bewerben Sie sich bei uns!

Das Angebot

* Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice/remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
* Teamspirit und Diversität
* Work-Life-Balance
* Attraktive Vergütung
* Sozialleistungen
* Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
* Team- und Sportevents
* Globales Netzwerk
* Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.