Beschreibung
**Stellenanzeige: Mitarbeitender (M/W/D) für den Innendienst in Vollzeit**
**Standort:** Bochum
**Beginn:** Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
**Über uns:**
Wir sind ein engagiertes Unternehmen im Bereich Autoteile und Zubehör und legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit, Teamarbeit und nachhaltiges Wachstum. Zur Verstärkung unseres Innendienst-Teams suchen wir ab sofort eine motivierte Persönlichkeit in Vollzeit.
**Ihre Aufgaben:**
- Betreuung und Beratung unserer Kunden am Telefon und per E-Mail
- Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
- Pflege der Kundendaten im CRM-System
- Unterstützung des Außendienstes bei administrativen Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Prozesse
**Ihr Profil:**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Innendienst oder Kundenservice ist von Vorteil
- Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Organisationstalent, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
**Wir bieten:**
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Schulungen
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Wenn Sie Lust haben, unser Team zu verstärken und gemeinsam mit uns erfolgreich zu sein, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen an o.kolenda@hswautoteile.de