Mitarbeiter 2nd-Level-Support (m/w/d)

DIS AG

76275 Ettlingen - Deutschland

Second-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 04.12.2025

Beschreibung

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen
bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche
Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im
Raum Ettlingen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben
Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First
Level Support Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer
Störungen Bei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die
Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen Enge
Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level
Support Planung und Durchführung der theoretischen und praktischen
Weiterbildung Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im
IT-Umfeld Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support Sicherer und
routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen Gute
Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten
und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ausgeprägte Serviceorientierung
und Teamfähigkeit Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Ein
monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
Vermögenswirksame Leistungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible
Arbeitszeiten/ Homeoffice Sicherer Arbeitsplatz …und vieles mehrBei
uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten
Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR, Einkauf & Logistik sowie IT. Jetzt auf
"direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Rebecca Rösch
it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG IT Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe
Telefon: +49 721 9335817

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.