Beschreibung

Die Stiftungsfamilie BSW & EWH ist eine betriebliche Sozialeinrichtung der Deutschen Bahn, des Bundeseisenbahnvermögens und weiterer Eisenbahnverkehrsunternehmen. Sie sorgt mit einem ganzheitlichen Konzept für die Verbesserung der Lebensqualität und Leistungsfähigkeit der Bahnbeschäftigten. Das Leistungsportfolio umfasst die Bereiche Soziales und Gesundheit, Reise und Erholung sowie Kultur und Freizeit. Mehr als 200.000 Mitglieder, Tausende freiwillig Engagierte, rund 550 Mitarbeitende deutschlandweit ? das ist die Stiftungsfamilie BSW & EWH. Sie begleitet Bahnbeschäftigte sowie deren Familien in herausfordernden Arbeits- und Lebensumständen: Wir helfen sozial benachteiligten Menschen. Wir managen Not- und Krisensituationen. Wir fördern und erhalten die Gesundheit. Als starker Sozialpartner der Deutschen Bahn ist uns daran gelegen, die Bahnbeschäftigten in jeder Lebenslage nachhaltig zu unterstützen ? in ihren beruflichen und privaten Aufgaben als Einsteigende, Professionals, Best Ager, Alleinstehende, Eltern oder Pflegende. Für unser BSW-Dünenhotel Alt-Rantum auf Sylt suchen wir ab sofort auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung einen Mitarbeiter an der Rezeption (w/m/d).    Das sind Ihre Aufgaben: Fachgerechte und kundenorientierte Ausführung aller Aufgaben an der Rezeption des Hotels, insbesondere im Zusammenhang mit der An- und Abreise von Gästen (Check in und Check out) Bedienung des aktuellen Hotelreservierungsprogrammes Durchführung und Kontrolle des Tagesabschlusses und der Kasseneinnahmen, einschließlich der Führung des Kassenbuches Erstellung und Versand von Debitorenrechnungen unter Berücksichtigung der internen Regelwerke Erstellen und Kontrolle von Gästerechnungen Erstellen von Umsatzberichten, Kontrolle der Saldenlisten und Mitwirkung bei Monatsabschlüssen Beraten von Gästen und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen auch in Zusammenarbeit mit dem BSW-Reiszentrum Erledigung der anfallenden Korrespondenz Erstellen von Gästeinformationen Sonderaufgaben im Auftrag der Hotelleitung / FeWo-Leitung oder ihrer Vertretung   Das wünschen wir uns von Ihnen: abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie und/oder kaufmännische Berufsausbildung gute Kenntnisse der MS-Office-Programme und vorzugsweise der Reservierungs-software PROTEL kundenfreundliches und verbindliches Auftreten gepflegtes Erscheinungsbild, vorbildliche Umgangsformen, offenes Wesen Team- und Konfliktfähigkeit Dienstleistungsbereitschaft und Lösungsorientierung Belastbarkeit und Flexibilität Das bieten wir Ihnen: sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz bis zu 36 Tage Urlaub pro Jahr ? kann auch in den Ferienzeiten genommen werden 39-Stunden-Woche mit monatlicher Dienstplanung flexible Arbeitszeiten nach Absprache Führung eines Langzeitkontos, z.B. für ein Sabbatical oder den früheren Eintritt in den Ruhestand regelmäßige Entgelterhöhung Sonn- und Feiertagszuschläge sowie Nachtzuschläge ab 20 Uhr Urlaubsgeld und bis zu 100 Prozent Weihnachtsgeld hausinternes Prämiensystem Auszahlung der vorhandenen Überstunden arbeitgeberfinanzierte, betriebliche Altersvorsorge vermögenswirksame Leistungen Mitarbeiterverpflegung zu einem fairen Preis JobRad Dienst-Smartphone Personalunterkunft oder Unterstützung bei der Wohnungssuche  25 % Mitarbeiterrabatt in allen BSW-Hotels und Ferienwohnungen kostenlose Deutschkurse Wir als Stiftungsfamilie BSW & EWH fördern aktiv Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen ?unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, sexueller Orientierung, Behinderung und Alter.