Arbeitgeber: carelogic GmbH

**Stellenbezeichnung:**
Anwendungsbetreuer / IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) Second- und Third-Level-Support

**Arbeitgeber:**
carelogic GmbH

**Arbeitsort:**
Salinenstraße 4b, 97688 Bad Kissingen

**Eintrittstermin:**
Ab sofort

**Vertragsart:**
Unbefristet

**Arbeitszeit:**
Vollzeit

**Vergütung:**
Verhandlungsbasis

**Ihre Aufgaben:**

- Fachliche und technische Anwendungsbetreuung im Second- und Third-Level-Support
- Betreuung der von carelogic entwickelten Softwarelösungen
- Betreuung der ERP-Systeme acriba und SaniVision
- Bearbeitung von Supportanfragen und Tickets
- Analyse und Behebung von Fehlern und Anwendungsproblemen
- Kundenkommunikation zu fachlichen und technischen Fragestellungen
- Durchführung von Schulungen
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen
- Testen von Softwareanpassungen und Funktionen
- Unterstützung bei Schnittstellenbetreuung und Schnittstellenthemen

**Ihr Profil:**

- Berufserfahrung im Bereich Anwendungsbetreuung, Support oder vergleichbarer Tätigkeit von Vorteil
- Prozesswissen aus den Bereichen Sanitätshaus, Homecare oder Gesundheitswesen wünschenswert
- Eine IT-Ausbildung ist nicht zwingend erforderlich
- Grundkenntnisse in Microsoft Server, Microsoft-Umfeld und SQL erforderlich
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse wünschenswert
- Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Technisches Verständnis und analytisches Denken

**Wir bieten:**

- Unbefristete Beschäftigung in Vollzeit
- Tätigkeit mit Möglichkeit auf teilweises Homeoffice
- Arbeit in einem kleinen Team mit guter Teamatmosphäre
- JOB-Rad Möglichkeit
- Diverse Corporate Benefits

**Bewerbung:**
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Bewerbungsschreiben an:

Christian Feichtinger
Abteilungsleitung Produktsupport
E-Mail: c.feichtinger@carelogic.de
Telefon: 08141 53950943