Beschreibung

Mitarbeiter Client Support (m/w/d)

Stellen-ID: 15190-MM
Standort: Frankfurt am Main
Anstellungsart(en): Vollzeit

Werden Sie als Mitarbeiter im Client Support (m/w/d), Teil eines Teams von Spezialisten, die mit ihrer Arbeit den Betrieb hochkomplexer Client Umgebungen am Flughafen Frankfurt gewährleisten.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: dein Lebenslauf genügt vollkommen.

Sie zeichnet aus:
- erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT Systemkaufmann oder eine ähnliche Qualifikation
- Wissen im Support von Windows Betriebssystemen und Microsoft Client Anwendungen wie Windows 10, MS Office oder Office 365
- Praxis in der Anwendung etablierter Prozesse und der Realisierung von Servicekonzepten
- Erfahrung in der Behebung von Fehlern an Hard und Software im Rahmen des Second Level Supports
- gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:
- sicherer Arbeitsplatz durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- leistungsgerechte und attraktive Vergütung
- vom Arbeitgeber getragene betriebliche Altersvorsorge
- hohe Flexibilität durch ein Gleitzeitmodell und flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung

In Ihrem neuen Job als Mitarbeiter Client Support (m/w/d) - Sie:
- unterstützen Kunden bei Anfragen zu IT Systemen im 1st und 2nd Level Support, sowohl aus der Ferne als auch vor Ort
- bearbeiten Servicerequests und Incidents mithilfe von Tools
- beheben Störungen an IT Services für Hard und Software im Client Support und halten dabei die definierten SLAs ein
- installieren, entstören und liefern IT Hardware aus
- verwalten Rechte und Richtlinien für Benutzer und Gruppen sowie die Softwarenutzung (z.B. Active Directory, Softwareverteilung, Patchmanagement, Antivirus)

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
jobs@puro-personal.de
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

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