Arbeitgeber: Michael Page GmbH

- Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Industrieunternehmen Firmenprofil Unser Mandant ist ein international tätiges Industrieunternehmen aus dem chemischen Produktionsumfeld. Das Unternehmen entwickelt und produziert spezialisierte Materialien und Lösungen für industrielle Anwendungen und verbindet dabei technisches Know-how mit hohen Qualitätsstandards und internationaler Ausrichtung. Aufgabengebiet Du übernimmst die Auftragserfassung und vollständige Auftragsabwicklung von der Kundenanfrage bis zum erfolgreichen Abschluss Du bearbeitest interne, externe und kundenspezifische Anfragen service- und lösungsorientiert Du koordinierst und überwachst laufende Aufträge und stellst eine hohe Liefer- und Kundenzufriedenheit sicher Bei Lieferengpässen übernimmst du die Abstimmung und koordinierst geeignete Lösungen mit den beteiligten Bereichen Du bearbeitest Reklamationen, Retouren, Gutschriften und Korrekturen Du arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen und bildest eine wichtige Schnittstelle zu Vertrieb, Logistik und Produktionsplanung Du verantwortest die Pflege relevanter Stammdaten, beispielsweise Kunden- und Preisdaten Du unterstützt bei Mahnprozessen und Kreditsperren Darüber hinaus wirkst du an der kontinuierlichen Optimierung von Bestell- und Auftragsprozessen mit und führst entsprechende Datenauswertungen durch Anforderungsprofil Du hast eine kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement, Bürokaufmann/-frau bzw. Kaufmann/-frau für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung oder im Vertriebsinnendienst mit Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und verfügst insbesondere über gute Excel-Kenntnisse Erste oder fundierte Kenntnisse in SAP sind von Vorteil Du verfügst über gute Englischkenntnisse und kannst auch im internationalen Austausch sicher kommunizieren Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke zeichnen dich aus Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung Gleichzeitig bist du ein Teamplayer und überzeugst mit Engagement und Eigeninitiative Vergütungspaket Attraktive Vergütung und langfristige berufliche Perspektive Flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Mobiles Arbeiten, abhängig von der betrieblichen Regelung Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Zusatzleistungen Ein internationales, professionelles Arbeitsumfeld mit kurzen Abstimmungswegen und vielseitigen Schnittstellen