Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

goldrichtig personal GmbH

47228 Duisburg - Deutschland

Kundendienstberater/in Arbeit Vollzeit ab 26.09.2025

Beschreibung

goldrichtig steht für Chancengleichheit, Seriosität und Teamplay in einer modernen Arbeitswelt.
Werde als Mitarbeiter/in im Kundeneinsatz Teil des goldrichtig-Teams!

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Standort: Duisburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

- Eigenverantwortliche Abwicklung des gesamten Auftragsprozesses – von der Auftragserfassung über die Rechnungsstellung bis hin zur Bearbeitung von Gutschriften.
- Erstellung und Pflege aller relevanten Versandunterlagen.
- Aktive Kommunikation und Koordination mit Kunden, dem Außendienst, internen Fachabteilungen sowie Spediteuren und Logistikpartnern.
- Terminüberwachung und Nachverfolgung von Produktions- und Lieferzeiten.
- Organisation und Durchführung von Versandmeldungen sowie deren operative Abwicklung.
- Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und das CRM-System (Salesforce).
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsaustauschs mit allen Schnittstellenbereichen.
- Termingerechte, sorgfältige und kostenbewusste Erledigung sämtlicher Aufgaben im Verantwortungsbereich.

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Fundierte Kenntnisse in der Zollabwicklung sowie im internationalen Warenverkehr
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir freuen uns, dich kennenzulernen!

- Ausgezeichnete Kundenunternehmen, kurze Arbeitswege
- Langfristige Einsätze mit Übernahmeperspektive
- Unbefristetes Anstellungsverhältnis
- Sehr gute Bezahlung bei tarifvertraglicher Absicherung
- Branchenzuschläge, Zulagen, Prämien
- Urlaubs- und Weihnachtsgelder, Weiterbildungen
- Vermögenswirksame Leistungen, goldrichtig-Betriebsrente
- Hochwertige persönliche Schutzausrüstung
- Einfache Zusammenarbeit dank zvoove Work, der JobApp, und Webportal
- Einkaufsvorteile über die goldrichtig-Kooperationen

Vertrau auch du deinen Fall den goldrichtig-Personalagenten an und bewirb dich!

goldrichtig personal GmbH
Dein/e Ansprechpartner/in:
Karin Pyrlik
Schwanenstraße 19
47051 Duisburg
+49 (0)203 93010100

Gerne kannst du uns auch deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail (max. 10 MB) unter bewerbung-duisburg@goldrichtig-personal.de zukommen lassen.

Abteilung(en): Backoffice
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.