Mitarbeiter Customer Service SMU (m/w/d)

ERIMA ist ein international tätiges Unternehmen, welches sich auf die Ausstattung von Sportmannschaften und Sport-Vereinen konzentriert. Seit über 125 Jahren entwickeln wir Textilien und Produkte für Fußball, Handball, Volleyball, Tennis und viele weitere Sportarten und vertreiben diese in mehreren Ländern Europas. Premium-Qualität, eigenständiges Design, Innovation, Authentizität und Leidenschaft sind die Werte, die wir an unsere Produkte und an unsere eigene Arbeit anlegen
Darauf kannst du dich freuen:
✓ Wir denken auch an deine Zukunft und bezuschussen daher deine betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
✓ Über uns kannst du ein Jobrad leasen und losradeln
✓ Durch unseren hohen Mitarbeiterrabatt kannst du dich neu ausstatten
✓ Mit Corporate Benefits hast du die Chance beim Shoppen zu sparen

Deine Aufgaben:
✓ Du betreust und wickelst individuelle SMU-Aufträge für Vereine und Teams eigenständig ab
✓ Du stimmst Dich eng mit unseren nationalen und internationalen Lieferanten ab und sorgst für eine zuverlässige Kommunikation
✓ Du unterstützt bei verschiedenen Einkaufsthemen und klärst Preise, Mengen sowie Liefermöglichkeiten mit unseren Lieferanten
✓ Du betreust und koordinierst größere Projekte und Sonderaufträge und behältst dabei Termine und Anforderungen im Blick
✓ Du übernimmst eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Lieferanten, Einkauf, Lager und weiteren internen Abteilungen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss

Dein Profil:
✓ Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich oder im Kundenservice gesammelt
✓ Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und fühlst Dich auch in der Kommunikation mit internationalen Ansprechpartnern sicher
✓ Du hast Freude an Kommunikation und Kundenkontakt und gehst offen und serviceorientiert auf unterschiedliche Ansprechpartner zu
✓ Du behältst auch bei mehreren Themen gleichzeitig den Überblick und packst gerne mit an
✓ Du arbeitest gerne im Team und überzeugst gleichzeitig durch eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise