MANPOWER GmbH & Co KG Eschborn Office
60528 Frankfurt am Main - Deutschland
Callcenteragent/in
Arbeit
Vollzeit
ab 15.02.2026
Beschreibung
Sie suchen einen neuen Job? Vollzeit oder Teilzeit ?
Für einen unserer Kunden, ein intrenationales Logistikunternehmen, mit Dienstsitz in Frankfurt / Niederrad, suchen wir einen Mitarbeiter (gn) im Kundenservice in Vollzeit oder Teilzeit.
Unser Angebot an Sie:
Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag.
Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sind für uns selbstverständlich.
Bei ... weiter lesen
Für einen unserer Kunden, ein intrenationales Logistikunternehmen, mit Dienstsitz in Frankfurt / Niederrad, suchen wir einen Mitarbeiter (gn) im Kundenservice in Vollzeit oder Teilzeit.
Unser Angebot an Sie:
Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag.
Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sind für uns selbstverständlich.
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Für einen unserer Kunden, ein intrenationales Logistikunternehmen, mit Dienstsitz in Frankfurt / Niederrad, suchen wir einen Mitarbeiter (gn) im Kundenservice in Vollzeit oder Teilzeit.
Unser Angebot an Sie:
Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag.
Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sind für uns selbstverständlich.
Bei Bedarf erhalten Sie von uns kostenlose Weiterbildungsangebote.
Bei unserem Kunden erwartet Sie außerdem:
- Vollzeit oder Teilzeit möglich
- Option auf Homeoffice
- Versetzte Arbeitszeiten (7 - 19 Uhr)
- Modernes Arbeitsumfeld
- Weiterbildumgsmöglichkeiten
- Intensive Einarbeitung
Das sind Ihre Aufgaben:
- Annahme von Reklamationen / Beschwerden und Weiterleitung an die verantwortliche Abteilung
- Erkennen von Kundenpotenzialen und deren Weiterleitung an die verantwortliche Abteilung
- Erfassen der zu bearbeitende Vorgänge mit den vorgegebenen Mitteln
- Eigenverantwortliche Bearbeitung der Standardanfragen
- Abstimmung der außerhalb des Standards befindlichen Einzelanfragen mit dem Teamleiter oder Teamexperten
- Abteilungsbezogener Überblick von Prozessen und Strukturen
Das bringen Sie mit:
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung sind wünschenswert
- Freude am Umgang mit Kunden und eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit besonders am Telefon
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Gute EDV-Kenntnisse in gängigen MS Office-Programmen
Interessiert?
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Für einen unserer Kunden, ein intrenationales Logistikunternehmen, mit Dienstsitz in Frankfurt / Niederrad, suchen wir einen Mitarbeiter (gn) im Kundenservice in Vollzeit oder Teilzeit.
Unser Angebot an Sie:
Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag.
Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sind für uns selbstverständlich.
Bei Bedarf erhalten Sie von uns kostenlose Weiterbildungsangebote.
Bei unserem Kunden erwartet Sie außerdem:
- Vollzeit oder Teilzeit möglich
- Option auf Homeoffice
- Versetzte Arbeitszeiten (7 - 19 Uhr)
- Modernes Arbeitsumfeld
- Weiterbildumgsmöglichkeiten
- Intensive Einarbeitung
Das sind Ihre Aufgaben:
- Annahme von Reklamationen / Beschwerden und Weiterleitung an die verantwortliche Abteilung
- Erkennen von Kundenpotenzialen und deren Weiterleitung an die verantwortliche Abteilung
- Erfassen der zu bearbeitende Vorgänge mit den vorgegebenen Mitteln
- Eigenverantwortliche Bearbeitung der Standardanfragen
- Abstimmung der außerhalb des Standards befindlichen Einzelanfragen mit dem Teamleiter oder Teamexperten
- Abteilungsbezogener Überblick von Prozessen und Strukturen
Das bringen Sie mit:
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung sind wünschenswert
- Freude am Umgang mit Kunden und eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit besonders am Telefon
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Gute EDV-Kenntnisse in gängigen MS Office-Programmen
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Ref-Nr.: 8788295
Aktualisiert:
29.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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