Arbeitgeber: VOSS GmbH & Co. KG
**Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)**
**Das sind Deine Aufgaben:**
* Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
* Bearbeitung von Serviceanfragen (Versandstatus, Rechnungen und Retouren)
* Beratung zu Produkten aus unserem Sortiment
* Bearbeitung von Reklamationsanfragen
**Das bieten wir Dir:**
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Freundschaftliche und familiäre Arbeitsatmosphäre gepaart mit einem offenen Betriebsklima und einem freundlichen "Du"
* Erfahrenes und dynamisches Team mit interessanten Aufgaben
* Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - passend zu Deiner Tätigkeit
* Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits wie z. B. Bike-Leasing, Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte, Parkplätze, Moderne neue Küche mit Wasserspender und Vollautomat, Corporate Benefits und noch mehr
* Exklusive Firmenevents und professionelles Inhouse-Coaching
* die Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten
**Das wünschen wir uns von Dir:**
* Die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
* Langjährige Erfahrung im Umgang mit MS-Office Produkten
* Lust auf die dynamische Welt des Online-Handels
* Teamfähigkeit und Flexibilität
* Kaufmännische Kenntnisse und technisches Verständnis sind von Vorteil
**Die Stelle passt zu Dir?**
Dann schicke uns einfach Deinen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse als PDF-Datei über den Button "Jetzt bewerben". Bitte achte dabei unbedingt darauf, unsere Fragen im Bewerbungsformular zu beantworten.
Wir freuen uns auf Dich!