Mitarbeiter im Service – Schwerpunkt Serviceberater (m/w/d) am Standort Essen

Ergreife Deine Chance
Starte jetzt in unserem Team durch!
Bei uns dreht sich alles um Teamgeist, Kompetenz und zufriedene Kund:innen. Als Mitarbeiter im Service – Schwerpunkt Serviceberater (m/w/d) erwartet dich eine abwechslungsreiche Rolle, in der du unsere Kunden im Servicebereich betreust. Wenn du eine Herausforderung suchst, die deine kommunikativen Fähigkeiten und deine organisatorischen Talente vereint, dann bist du bei uns genau richtig. Deine Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz-Bereich Erste Erfahrung im Autohaus oder im Kundenservice wird vorausgesetzt Freundliches, professionelles Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit Dealer-Management-Systemen Führerschein Klasse B Deine Aufgaben:
Kundenempfang und Betreuung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, nimmst Anfragen entgegen und sorgst für eine herzliche Atmosphäre Terminorganisation: Koordination und Vergabe von Werkstatt- und Serviceterminen Administrative Aufgaben: Bearbeitung von Kundenaufträgen, Rechnungen, Serviceunterlagen und Garantieaufträgen Kommunikation: Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kund:innen Team-Support: Enge Zusammenarbeit zwischen Service, Werkstatt und Verkauf Pflege der Zeitwirtschaft: Verwaltung und Pflege der Zeitwirtschaft für Mitarbeiter:innen aus Service und Werkstatt Was wir Dir bieten:
Für Ihren Geldbeutel
Attraktives Grundgehalt
Work-Life-Balance
30 Tage Urlaub Überstundenkonto und digitale Zeiterfassung Geregelte Arbeitszeiten
Für ein angenehmes Arbeiten
Strukturierte Einarbeitung durch unser Team Kommunikation auf Augenhöhe Moderne Arbeitsumgebung und abwechslungsreiche Aufgaben
Weiterentwicklung und Zusatzleistung
Bezahlte Weiterbildung Weiterbildung zum Geprüften Automobil-Serviceassistenten (m/w/d) bei Jaguar Land Rover Weiterbildung zum Geprüften Automobil-Concierge (m/w/d) bei Jaguar Land Rover Weiterbildung zum Geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d) bei Jaguar Land Rover Firmenevents wie Weihnachtsfeier und Sommerfeste Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Zugang Vorteilportal Corporate Benefits Jobrad (Bikeleasing von bis zu 2 Fahrrädern) Mitarbeiterkonditionen auf Teile und Zubehör (auch für die engste Familie)
Ihr Arbeitsweg zu uns
Gute Anbindung und Parkmöglichkeiten Bereit für den nächsten Schritt:
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Schicken Sie uns Ihre Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse und Zertifikate) und starten Sie Ihre Karriere bei uns!