Der Abwasser-Zweckverband Südholstein ist für die Abwasserbeseitigung im Südwesten von Schleswig-Holstein zuständig. Mit fast 300 Mitarbeitenden sorgt er für Sammlung, Transport und Reinigung des Abwassers für rund 500.000 Menschen sowie für Industrie und Gewerbe im Kreis Pinneberg, in Teilen der benachbarten Kreise und für einige nordwestliche Stadtteile von Hamburg. Insgesamt betreibt der AZV Südholstein sieben Kläranlagen verschiedener Größenklassen sowie Kanalnetze mit einer Gesamtlänge von mehr als 900 Kilometern. Hauptstandort ist die Großkläranlage in Hetlingen. Pro Jahr reinigt der Verband rund 34 Millionen Kubikmeter Abwasser, übernimmt weitere Aufgaben in der kommunalen Wasserwirtschaft und engagiert sich für eine nachhaltige Entwicklung. Damit leistet der Zweckverband einen wichtigen Beitrag für saubere Gewässer und Umweltschutz in der Region.

Zum** nächstmöglichen Zeitpunkt** suchen wir am Standort Hetlingen im Geschäftsbereich Technischer Kundenservice und Partnermanagement **befristet** **auf 2 Jahre** und in Vollzeit eine\*n

**Mitarbeiter\*in (d/m/w) im **

**Technischen Kundenservice**

**Wir bieten Ihnen:**

- 30 Tage Urlaub (bei 5-Tage-Woche), zusätzlich Heiligabend und Silvester frei
- Zuschuss zum Deutschlandticket oder Fahrradleasing
- 39-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit)
- mobiles Arbeiten möglich
- tariflich abgesicherter Arbeitsvertrag (Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe/TV-V)
- attraktive Zusatzleistungen des öffentlichen Dienstes (z.B. betriebliche Altersvorsorge)
- individuelle Entgelt-Eingruppierung nach vorhandenen Qualifikationen und Fertigkeiten (bei vollumfänglicher Übernahme aller Tätigkeiten und Vorliegen der vollen Qualifikation Entgeltgruppe 6 TV-V bei 13 Monatsgehältern)
- Fort- und Weiterbildungsangebote
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- hauseigene Kantine

Der AZV bietet krisensichere, vielfältige und interessante Arbeitsplätze mit einem sinnstiftenden Unternehmenszweck, der einen wichtigen Beitrag zum Gewässer- und Umweltschutz leistet. Als verantwortungsvoller Arbeitgeber haben wir in unserem Unternehmensleitbild u.a. die Vereinbarkeit von Familie und Beruf festgeschrieben.

**Ihr Profil:**

- Verwaltungsfachangestellte/r oder gleichwertige Ausbildung im Verwaltungsbereich, kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Verwaltungsbereich bzw. vergleichbare Kenntnisse/Fähigkeiten/Erfahrungen.
- Fachkenntnisse der DIN-Normen / DWA Arbeits- und Merkblätter in den Teilbereichen Indirekteinleiterüberwachung sind wünschenswert
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Kenntnisse der Spezialgesetze Bundes- / und Landesrecht, Satzungsrecht, Erlasse und Verordnungen (VO) im Wasserrecht, Gesetze des Verwaltungsrechts/öffentlichen Rechts, Verwaltungsgerichtsordnung
- Grundkenntnisse des ERP-Systems Navision sind wünschenswert

**Ihre Aufgaben:**

- Selbständige und eigenverantwortliche Durchführung von Verwaltungsakten und kaufmännischer Sachbearbeitung in Teilbereichen der Indirekteinleiterüberwachung
- Koordination der Arbeitsvorbereitung der Indirekteinleiterüberwachung
- Erfassung und Bewertung von Daten sowie Import/Export von Fremdanalysenergebnissen
- Auswahl geeigneter Maßnahmen zum Abstellen von Mängeln und Satzungsverstößen
- Selbständige Erstellung, Auswertung und Weiterverarbeitung von Anhörungen der Beteiligten; Eigenverantwortliche Einschätzung und Festsetzung von Zwangsmitteln
- Eigenverantwortlicher Erlass von Verwaltungsakten
- Annahme der Widersprüche, selbstständige Prüfung der Zulässigkeit, Durchführung und Begründung der Abhilfeprüfung inklusive Erstellung der Widerspruchsakte, eigenverantwortliche Erstellung von Abhilfebescheiden und Aufhebungsbescheiden
- Vorbereitung von Ordnungswidrigkeits-/Bußgeldverfahren; Überprüfung des Vollzugs von Verfügungen/Anordnungen
- Bewertung und Fortschreibung der Ergebnisse im Indirekteinleiterkataster
- Bewertung, Erfassung und Erhebung von neuen Betriebstätten
- Erstellen von Abfragen und Reports aus dem Indirekteinleiterkataster
- Ausstellen und Pflege von Merkblättern/Arbeitshilfen/Informationsblättern für Kunden/Beteiligte

Der AZV verfolgt das Ziel der beruflichen Gleichstellung von allen Menschen. Für diese Position begrüßen wir die Bewerbungen von Frauen auf der Grundlage des Gleichstellungsgesetzes Schleswig-Holstein in besonderer Weise.

Der AZV setzt sich für die Beschäftigung von Menschen mit Behinderung ein. Schwerbehinderte und ihnen Gleichgestellte werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Bitte geben Sie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an und bewerben Sie sich **bis zum 15.03.2026** [online](https://www.azv.sh/karriere/aktuelle-stellenangebote/mitarbeiterin-dmw-im-technischen-kundenservice) mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.