Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) - mit buchhalterischen Aufgaben

Panther-Batterien GmbH

49451 Holdorf, Niedersachsen - Deutschland

Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandel (Großhandel) Arbeit Vollzeit ab 13.10.2025

Beschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) - mit buchhalterischen Aufgaben.**

**Deine Aufgaben:**

- **Kundenbetreuung:** Du beantwortest Kundenanfragen über unser Ticketsystem und sorgst dabei für einen schnellen, freundlichen und lösungsorientierten Service.
- **Retourenmanagement:** Du bearbeitest eingehende Rücksendungen, dokumentierst den Vorgang und leitest Gutschriften oder Rückerstattungen ein.
- **Schadensabwicklung:** Du erstellst bei Transportschäden oder dem Verlust von Paketen durch Versanddienstleister rechtsverbindliche Erklärungen und leitest alle notwendigen Schritte zur Schadenregulierung ein.
- **Zahlungszuordnung:** Du ordnest Zahlungseingänge den passenden Rechnungen/ Kunden zu.
- **Datenübertragung & Schnittstellenpflege:** Du betreust die monatliche Übertragung von Stammdaten, Belegen und Zahlungen und prüfst die korrekte Datenübernahme.
- **Sammelkontenklärung:** Du buchst ungeklärte Zahlungseingänge korrekt um, indem du Sammelkonten auflöst und Zahlungen den passenden Debitoren zuweist.
- **Offene Posten:** Du überwachst offene Rechnungen, klärst Differenzen und unterstützt bei der Vorbereitung des Mahnwesens.

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**Dein Profil:**

- eine kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
- idealerweise erste Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung
- grundlegende Kenntnisse in der Buchhaltung
- sicherer Umgang mit EDV-Systemen
- Grundkenntnisse in Word und Excel
- sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- kunden- und serviceorientierte Denk- und Handlungsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Zuverlässigkeit und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Aufgaben
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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**Das bieten wir:**

- **Flexible Arbeitszeiten:** Damit Du Beruf und Freizeit optimal miteinander vereinbaren kannst.
- **Dein finanzielles Plus:** Überdurchschnittliche Bezuschussung Deiner betrieblichen Altersvorsorge und attraktive Bonuszahlungen.
- **Karriereförderung:** Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine persönliche und berufliche Entwicklung.
- **Gesundheitsangebote:** Neben E-Bike-Leasing und ergonomischen Arbeitsplätzen unterstützen wir Dich mit einem Zuschuss zu Hansefit und weiteren Gesundheitsmaßnahmen.
- **Onboarding:** Eine intensive und individuelle Einarbeitung, damit du von Anfang an durchstarten kannst.
- **Teamkultur:** Ein kollegiales und dynamisches Team in einem agilen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

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Bitte sende Deinen Lebenslauf per Mail an [bewerbung@panther-batterien.de](https://mailto:bewerbung@panther-batterien.de).

Bei Fragen kannst Du uns auch jederzeit gerne bei WhatsApp kontaktieren: 0160 93978125

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.