Mitarbeiter/in für den Kundenservice (m/w/d)

Kreisabfallwirtschaft Eigenbetrieb Landkreis Hameln-Pyrmont

31789 Hameln - Deutschland

Verwaltungsfachangestellte/r - Kommunalverwaltung Arbeit Vollzeit ab 15.09.2025

Beschreibung

Die KreisAbfallWirtschaft des Landkreises Hameln-Pyrmont sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Mitarbeiter/in für den Kundenservice (m/w/d)** (Entgeltgruppe 5 TVöD)

**Ihre wesentlichen Aufgaben:**

• Kundenberatung und Bearbeitung von Kundenanfragen

• Abarbeitung von Kundenaufträgen

• Gebührenfestsetzung und Bescheiderstellung im Fachverfahren

• Fakturierung

• Umsetzung der Satzungsbestimmungen

• allgemeine Verwaltungsaufgaben

**Ihr Profil:**

• eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten bzw. die erfolgreich abgelegte Angestelltenprüfung I oder

• eine vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, z. B. Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Bankkauf-frau/-mann

• eine eigenständige, strukturierte und selbständige Arbeitsweise

• sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen

• hohe Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität

• gute EDV-Kenntnisse (MS-Office) und die Bereitschaft, sich in Fachanwendungen einzuarbeiten

• Deutschkenntnisse mindestens auf dem Niveau C1

**Wir bieten Ihnen:**

• ein teamorientiertes Arbeiten mit modernen Arbeitsplätzen bei der KAW

• eine fortschrittliche Integration von neuen Mitarbeitenden

• Fortbildungsmöglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen

• Möglichkeit des Fahrradleasings

• attraktive Rabatte über unser Corporate-Benefits-Portal

• eine Vollzeitstelle nach Entgeltgruppe 5 TVöD

Für weitere Informationen über die KAW schauen Sie gerne auf unsere Homepage: *https://kaw.hameln-pyrmont.de*.

Die Arbeitsbedingungen richten sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD).
Die zusätzliche Altersvorsorge erfolgt über die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL).

**Zur Bewerbung:**

Wir fördern die berufliche Gleichstellung aller Mitarbeitenden sowie die Vielfalt der Beschäftigten. Es gehört zu unserem Selbstverständnis, dass Bewerber/-innen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellte Personen bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt werden.

Sollten Sie an einer Mitarbeit bei uns interessiert sein, freuen wir uns über Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen, die Sie bitte bis zum **12.10.2025** unter Angabe des Kennwortes **„KAW Kundenservice“** im PDF-Format senden an

**bewerbung@kaw-hameln.de**

Die Bewerbungsgespräche werden voraussichtlich am 29.10.2025 stattfinden.

Um unser Recruiting zu optimieren, geben Sie in Ihrem Anschreiben bitte an, wie Sie auf unsere Stellenausschreibung aufmerksam geworden sind.

Für telefonische Auskünfte zum Bewerbungsverfahren steht Ihnen Frau Mareike Rinne unter der Telefonnummer 05151 9561-62 zur Verfügung. Fragen das Aufgabengebiet betreffend beantwortet Ihnen der stellv. Betriebsleiter, Herr Felix Klawitter, unter der Telefonnummer 05151 9561-22.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.