Mitarbeiter/in im Kundenservice

Arbeitgeber: Landratsamt Waldshut

# Mitarbeiter/in im Kundenservice

- Landratsamt Waldshut
- Waldshut-Tiengen
- Vollzeit
- Festanstellung
- Teilweise Homeoffice
- Bewerbungsfrist: 08.11.2026

Das **Landratsamt Waldshut – Eigenbetrieb Abfallwirtschaft** freut sich, zum  nächstmöglichen Zeitpunkt eine spannende Vollzeitposition für eine engagierte Fachkraft am Standort Waldshut-Tiengen anzubieten. Die Stelle ist grundsätzlich teilbar.

## Ihre Aufgaben

- Müllgebührenveranlagung
- Bürgerberatung sowie Bearbeiten von Reklamationen bzgl. Haus-, Sperr-, Biomüll (Biotonne) und Blauer Tonne
- Koordination des Änderungsdienstes für Müllgefäße, Biotonnen und Blauer Tonnen im Athos-System
- Annahme der Bestellungen für Sperrmüll auf Abruf
- Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten
- Bearbeitung von Einwohnermeldelisten
- Widerspruchsbearbeitung
- Bearbeitung von Ordnungswidrigkeiten

## Sie bringen mit

- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder eine vergleichbare Qualifikation
- Von den Bewerberinnen und Bewerbern erwarten wir hohe Kunden- und Serviceorientierung
- fundierte EDV-Kenntnisse (Microsoft Word, Excel)
- Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten

## Wir bieten Ihnen

- Eine attraktive Vergütung bis Entgeltgruppe 7 TVöD (3.240,30€ - 4.045,24€) 
- Bei uns bringen Sie Beruf und Privatleben gut unter einen Hut – mit flexiblen Arbeitszeiten und einem Gleitzeitkonto
- Durch unsere technische Ausstattung mit mobilen Endgeräten ist das Arbeiten im Homeoffice, bei Außenterminen oder innerhalb des Hauses unter Berücksichtigung der dienstlichen Belange möglich
- Vielfältige Aufstiegs- und Entwicklungsperspektiven innerhalb des gesamten Landratsamts
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz mit gesellschaftlich relevanter, sinnstiftender Tätigkeit
- Gesundheitsfördernde Angebote (z. B. JobRad), regelmäßige Aktionen zur Gesundheitsprävention und ergonomische Arbeitsplätze
- Unterstützung Ihrer Mobilität durch einen Zuschuss zum Job-Ticket

Um sich zu bewerben, bitten wir Sie, Ihre Unterlagen auf unserer Karriereseite hochzuladen. Bewerbungen, die uns per E-Mail erreichen, können aus Datenschutzgründen leider nicht berücksichtigt werden.

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen jeden Geschlechts, Personen mit Behinderung oder mit Migrationshintergrund sich zu bewerben.

**Auskünfte zum genannten Stellenprofil**

Elmar Weißenberger (Amtsleitung)
Eigenbetrieb Abfallwirtschaft
Tel.: 07751/ 86 5400
elmar.weißenberger@landkreis-waldshut.de

**Fragen zum Arbeitsverhältnis**

Marilena Vogt
Amt für Personal und Organisation
Tel.: 07751/86 1122
marilena.vogt@landkreis-waldshut.de

## Interessiert? 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis zum 08.11.2026