Mitarbeiter/-in im Service- und Ersatzteilmanagement (m/w/d)

Arbeitgeber: Wörmann GmbH

## Was Sie erwartet

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit für den Bereich Service- und Ersatzteilmanagement. In dieser abwechslungsreichen Position übernehmen Sie organisatorische und kaufmännische Aufgaben rund um die Ersatzteilversorgung und die Betreuung unserer Kunden.

## Was zu tun ist

- Verkauf und Beratung rund um Ersatzteile und Zubehör
- Annahme, Bearbeitung und Koordination von Reparaturaufträgen
- Verwaltung und Organisation des Ersatzteillagers
- Kommissionierung und Versandabwicklung von Ersatzteilen
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen

## Was mitzubringen ist

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Service- oder Ersatzteilbereich
- Technisches Verständnis und Interesse an Fahrzeugen und Anhängern
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten und Freude am Kundenkontakt
- Teamfähigkeit und organisatorisches Geschick
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen