Mitarbeiter/-in im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Schmieden Sie mit uns an Ihrer Zukunft!

Als europaweit tätiges mittelständisches Unternehmen mit rund 250 Mitarbeitenden entwickeln und

fertigen wir hochwertige Freiformschmiedestücke und nahtlos gewalzte Ringe nach Kundenwunsch. Seit 1951 steht Hammerwerk Erft für Qualität, Innovation und Verlässlichkeit.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Teil- oder Vollzeit eine/n

Mitarbeiter/-in im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Schwerpunkt Auftragsabwicklung am Standort Bad Münstereifel

Sie verfügen über Erfahrung in der kaufmännischen Auftragsabwicklung und behalten auch bei mehreren parallelen Vorgängen stets den Überblick. Mit Ihrer strukturierten, sorgfältigen und serviceorientierten Arbeitsweise koordinieren Sie Kundenaufträge zuverlässig und stellen eine reibungslose Kommunikation zwischen unseren Kunden und den internen Fachabteilungen sicher.

Ihre Aufgaben:

• Eigenständige Erstellung und Bearbeitung von Auftragsbestätigungen

• Professionelle Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen

• Koordination und Nachverfolgung laufender Aufträge inklusive Termin- und Statusüberwachung

• Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung unserer Vertriebsprozesse

• Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben im vertriebsnahen Umfeld

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit. Auch engagierte Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind bei uns willkommen.

• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Der sichere Umgang mit MS Office gehört für Sie zum Arbeitsalltag; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.

• Sie zeichnen sich durch eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie durch Interesse an Digitalisierung und innovativen Technologien aus.

• Kommunikationsstärke, Teamgeist und Organisationsgeschick runden Ihr Profil ab. Auch bei mehreren parallelen Aufgaben behalten Sie stets den Überblick.

Was wir Ihnen bieten:

• Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit langfristiger Perspektive

• Eine umfassende Einarbeitung sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• 30 Tage Urlaub bei einer 40,00 Stunden-Woche

• Flexible Arbeitszeiten nach Absprache

• Betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits

• JobRad-Leasing

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: [Bewerbung@hammerwerk-erft.de](https://mailto:Bewerbung@hammerwerk-erft.de)

Hammerwerk Erft

Ernst-Diederichs-Straße 1

53902 Bad Münstereifel

[www.hammerwerk-erft.de](http://www.hammerwerk-erft.de)