Mitarbeiter:in IT-Helpdesk (m/w/d)

Maschinenfabrik Gustav Eirich GmbH & Co.KG

74736 Hardheim, Odenwald - Deutschland

Fachinformatiker/in - Systemintegration Arbeit Vollzeit ab 01.10.2025

Beschreibung

Wir suchen für unsere Informationstechnik in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Mitarbeiter:in IT-Helpdesk (m/w/d)

Darauf hast du Lust:
- Ticketerfassung, Ticketklassifizierung, Ticketqualifizierung und Ticketdispatching am IT-Helpdesk
- Fehleranalyse und Beseitigung von IT-Störungen via Remote, Onsite und am Telefon
- Eigenständiges Priorisieren und Eskalieren von Tickets
- Unterstützende, technische Betreuung bei Veranstaltungen
- Installation und Administration von Clients und Meetingraum-Equipment
- Ausgabe/Auslieferung diverser Endgeräte und Arbeitsplatz-Peripherie
- Lifecycle-Management von Notebooks, Computern & Peripherie

Das bringst du mit:
- Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld und Kenntnisse im automatisierten Clientmanagement
- Eine gute Organisations- und Kommunikationsstärke sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Analyse- sowie Problemlösefähigkeit und ein hohes Organisationsgeschick
- Starke Dienstleistungs- und Serviceorientierung
- Gute Englischkenntnisse, Reisebereitschaft und die Freude, sich auf unterschiedliche Kulturen einzustellen
- Herausforderungen motivieren dich, du bist voller Tatendrang und bereit, Dinge anders zu machen und neu zu denken

Das bieten wir:
- Persönliches onboarding, Angebote zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung
- Eine Aufgabe mit Sinn beim hidden champion für nachhaltige Zukunftslösungen
- Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaubstage und remote Work – der Mix machts
- Bike Leasing, Gesundheitsangebote und Corporate Benefits
- Attraktive Vergütung, sicherer Arbeitsplatz, betriebliche Vorsorge

Du willst mit den Pionieren der Prozesstechnik in die Zukunft durchstarten?
Dann schick' uns deine Bewerbung - wir freuen uns.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.