Mitarbeiter/in (m/w/d) Backoffice: Teilnehmer- und Bestellver

Arbeitsort: Bad Reichenhall
Arbeitszeit: Teilzeit oder Vollzeit
Start: nach Vereinbarung

Die Hellinger®schule mit Sitz in Bad Reichenhall ist ein international tätiges Ausbildungs- und Seminarinstitut im Bereich Persönlichkeitsentwicklung, Familien- und Systemarbeit.
Für unser Team suchen wir eine strukturierte, sorgfältige und digital versierte Person, die im Hintergrund dafür sorgt, dass Teilnehmerdaten, Ausbildungsgruppen und Bestellungen stimmen. Sie arbeiten gern mit Online-Systemen und behalten auch bei vielen Datensätzen den Überblick.

Ihre Aufgaben

Ausbildungsgruppen (Kajabi)

• Teilnehmende in die Ausbildungsgruppen und Kurse aufnehmen, verschieben und austragen

• Zugänge und Freischaltungen verwalten

• Gruppen- und Kursstrukturen aktuell halten

Kundendaten (ActiveCampaign)

• Kontakte anlegen und pflegen und Dubletten bereinigen

• Tags, Listen und Segmente pflegen

• Für saubere und aktuelle Kundendaten sorgen

Bestellungen (ablefy & Shopify)

• Eingehende Bestellungen prüfen und bearbeiten

• Zahlungseingänge abgleichen und Stornierungen und Erstattungen bearbeiten

• Bestellungen mit Kundendaten und Gruppenzugängen abgleichen

Allgemein

• Ansprechperson für Teilnehmende bei Fragen zu Zugängen, Bestellungen und Daten

• Enge Zusammenarbeit mit dem Organisations- und Seminarteam

• Abläufe zwischen den Systemen mitgestalten und verbessern

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, auch Quereinstieg mit passender Erfahrung. Gerne Studium jeder Richtung, z.B. BWL oder Informatik.

• Sicherer Umgang mit Online-Tools, CRM- und Shop-Systemen

• Erfahrung mit Kajabi, ActiveCampaign, ablefy oder Shopify ist ein Plus. Wir arbeiten Sie gründlich ein

• Sehr sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

• Gutes Gespür für Zahlen und Daten

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (wir arbeiten international)

• Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und Diskretion im Umgang mit Kundendaten

• Offenheit für unsere Firmenleitlinien, unser Menschenbild und die inhaltliche Ausrichtung unserer Arbeit

Wir bieten

• Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem wertschätzenden Umfeld

• Ein herzliches, engagiertes Team

• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum

• Einen modernen Arbeitsplatz in Bad Reichenhall

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an:

bewerbung@hellinger.com

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben.

Herzliche Grüße

Hellinger®schule