Mitarbeiter/in Rezeption (m/w/d)

Arbeitgeber: Hotel Restaurant Sachsenross

Sie sind die erste freundliche Stimme am Telefon und das erste Lächeln, das unsere Gäste beim Check-in empfängt?



Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und lieben es, Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten?



Dann werden Sie Teil unseres engagierten Teams im Hotel Restaurant Sachsenross – einem Haus, das für herzliche Gastfreundschaft, kulinarische Qualität und persönlichen Service steht.



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### Ihre Aufgaben



Als Mitarbeiter/in an der Rezeption sind Sie das Gesicht unseres Hauses und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste.



Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:



Professioneller Empfang und Betreuung unserer Gäste



Check-in und Check-out inklusive Rechnungsstellung



Annahme und Bearbeitung von Reservierungen (telefonisch, per E-Mail und über Buchungsportale)



Administrative Tätigkeiten im Front Office



Kommunikation und Koordination mit anderen Abteilungen (z. B. Restaurant, Housekeeping, Verwaltung)



Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und eines stets positiven Gästeerlebnisses



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### Ihr Profil



Sie sind Gastgeber oder Gastgeberin aus Leidenschaft und haben Freude am direkten Gästekontakt. Außerdem bringen Sie mit:



Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation



Idealerweise erste Berufserfahrung an der Rezeption oder im Kundenservice



Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten



Organisationstalent und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise



Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen



Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift



Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen und Hotelsoftware (optimal)



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### Wir bieten Ihnen



Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem traditionsreichen Haus mit Zukunft



Ein herzliches, motiviertes Team mit familiärem Betriebsklima



Raum für Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung



Faire Vergütung und Mitarbeitervorteile



Attraktive Konditionen in Partnerhotels



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### Wir freuen uns auf Sie!



Ihre Bewerbungsunterlagen (inklusive Lebenslauf und Lichtbild) senden Sie bitte an:



Hotel Restaurant Sachsenross



z. Hd. Herrn Sam Ledderhose



Obere Dorfstraße 32



D-37176 Nörten-Hardenberg



Oder per E-Mail an:



📧 [bewerbung@sachsenross.com](https://mailto:bewerbung@sachsenross.com)