Arbeitgeber: Magni Deutschland GmbH

MAGNI ist ein weltweit tätiger Hersteller von technologisch ausgereiften Teleskopstaplern mit starrem und drehbarem Oberwagen, Gelenkteleskop- und Teleskoparbeitsbühnen sowie von Scherenbühnen in unterschiedlichen Ausführungen. Als Tochterunternehmen sind wir bei der Magni Deutschland GmbH für den Vertrieb, den Aftersales-Service und die optimale Ersatzteilversorgung in Deutschland, Österreich und der Schweiz zuständig. Mit innovativen Produkten und Dienstleistungen auf allerhöchstem Niveau entwickeln wir für unsere Kunden und Vertriebspartner ständig effiziente Lösungen für einen nachhaltigen Kundenerfolg im Baugewerbe und in der Industrie.

Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und verstärken Sie das Team MAGNI in Dülmen als

## Mitarbeiter/in Technischer Support (m/w/d)

### Ihre Aufgaben:

- Analyse technischer Fehler und Anleitung zur Fehlerbehebung
- Lösungsorientierte Bearbeitung technischer Anfragen
- Technische Beratung von Servicetechniker und Servicepartner
- Koordination von Serviceleistungen
- Unterstützung bei Systemoptimierungen
- Dokumentation technischer Prozesse und Optimierungsmaßnahmen
- Sicherstellung einer hohen Service- und Supportqualität
- Eigenständige Organisation Ihrer Aufgaben mit hoher Flexibilität und Hands-on-Mentalität

### Ihr Profil:

- Berufserfahrung im After Sales / Service Bereich / Garantie von Vorteil
- Kenntnisse im Bereich Mechanik, Hydraulik und Elektrik
- Analytisches Denken und Vorgehen
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Systematische und genaue Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
- Durchsetzungskraft und Organisationsgeschick zählen zu Ihren Stärken

### Unser Angebot:

- Vermögenswirksame Leistungen
- Firmenfitness "Hansefit"
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Fahrtgeldzuschuss
- Kostenfreie Getränke und frisches Obst
- Hohe Eigenverantwortung
- Kurze Entscheidungswege
- Leistungsgerechte Vergütung
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem international agierenden Unternehmen
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur mit familiärer Atmosphäre
- Hochmotivierte, engagierte Kollegen und viel Spaß bei der Arbeit