Mitarbeiter/in Telefonzentrale (m/w/d)

Arbeitgeber: Eberhard Rink sanitär heizung elektro GmbH & Co. KG

* Freundliche und professionelle Annahme eingehender Kundenanrufe

* Erfassung neuer Kundenaufträge in unserem digitalen System

* Aufnahme und Weiterleitung von Kundenanliegen und Informationen

* Pflege und Ergänzung von Kunden- und Auftragsdaten

* Unterstützung bei allgemeinen organisatorischen und administrativen Aufgaben

* Enge Zusammenarbeit mit unserer Disposition und den zuständigen Fachabteilungen

* Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen

* Eine freundliche, kommunikative und serviceorientierte Art

* Eine strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

* Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in lebhaften Situationen den Überblick zu behalten

* Sicheren Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen

* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

* Teamgeist und die Bereitschaft, sich in unsere betrieblichen Abläufe einzuarbeiten

**Eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Bürobereich ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.** Viel wichtiger sind uns Ihre persönliche Einstellung, Ihre Kommunikationsfähigkeit und die Freude an der Arbeit mit Menschen.