Mitarbeiter*in Wartungsadministration (m/w/d)

Was Du tun wirst:

Als Mitarbeiter*in Wartungsadministration (m/w/d) sorgst du dafür, dass Wartungseinsätze und Sicherheitsbegehungen effizient geplant, professionell koordiniert und vollständig dokumentiert werden und leistest damit einen wichtigen Beitrag zu einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit.

• Koordination von Wartungsaufträgen von der Bestellung über die Einsatzplanung bis zur Dokumentation und Abrechnung

• Planung und Organisation von Wartungseinsätzen sowie Abstimmung von Terminen mit Kunden und internen sowie externen Monteuren

• Pflege von Aufträgen und projektspezifischen Unterlagen sowie zuverlässige Nachverfolgung offener Vorgänge

• Erstellung und Nachverfolgung von Wartungs- und Instandsetzungsangeboten sowie Unterstützung bei der Rechnungsbearbeitung

• Zentrale Ansprechperson für organisatorische Fragen rund um die Wartungsleistungen

• Enge Zusammenarbeit mit technischen Kolleg*innen und weiteren internen Fachbereichen sowie Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Abläufen

Was Du mitbringen sollst:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung in Auftragsbearbeitung, Disposition, Servicekoordination oder einem vergleichbaren Umfeld

• Gute Organisationsfähigkeit und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Freude an Kundenkommunikation und Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Schnittstellen

• Sicherer Umgang mit ERP-/Warenwirtschaftssystemen und digitalen Anwendungen

• Technisches Grundverständnis oder Interesse, Dich in technische Zusammenhänge einzuarbeiten

• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick zu behalten