Im Kundenservice von Vonovia sorgst du gemeinsam mit einem dynamischen Team für zufriedene Kund:innen. An unseren Standorten in Berlin, Dresden und Essen bearbeiten rund 1.200 Mitarbeiter:innen die Anliegen unserer Mieter:innen und Interessent:innen – in einem kollegialen Umfeld mit attraktiven Arbeitsbedingungen.
Wir suchen in Form von Aufgabenteilung der aktuellen Tätigkeit eine:n
Sachbearbeiter:in Kundenservice mit Schwerpunkt Empfang
Deine Vorteile bei uns im Konzern- Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen- Arbeiten aus dem Homeoffice heraus: Die Tätigkeit am Empfang sieht vor allem das Arbeiten in Präsenz vor. Nach Abstimmung ist jedoch auch mobiles Arbeiten möglich- Gemeinsam gestalten wir Deine Zukunft: Wir setzen auf individuelle Entwicklungspfade, um deine Weiterentwicklung stetig voranzutreiben- Dein Feedback ist uns wichtig: Mit regelmäßigen Feedbackgesprächen halten wir dich und uns weiter auf Erfolgskurs- Fit durch den Alltag: Profitiere von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement – neben verschiedenen Fitnessangeboten (z.B. Wellhub) bieten wir durch unsere Vonovia PlusCard eine attraktive Ergänzung zur Krankenversicherung- Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm, Arbeitnehmer:innen-Erfolgsbeteiligung, Vonovia Ferienwohnungen, JobRad, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, [Website-Link gelöscht] und Ticketsprinter etc.- Nicht nur ein berufliches Zuhause: Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands je nach Verfügbarkeit, damit du schnell und unkompliziert bei uns ankommst
Deine Aufgaben- Du unterstützt unser Team tatkräftig bei allen administrativen und organisatorischen Aufgaben rund um den Bereich zentrale Bewirtschaftung und bearbeitest sowohl schriftliche als auch telefonische Kund:innenanfragen immer freundlich und lösungsorientiert- Von Telefonannahme über Termin- und Reiseplanung bis hin zur Postbearbeitung und Bestellung von Büromaterial – du sorgst dafür, dass der Arbeitsalltag reibungslos läuft und alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Besucher:innen und pflegst eine professionelle Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartner:innen- Die Rechnungsprüfung für administrative Standortthemen liegt bei dir in zuverlässigen Händen- Ob Besprechungen oder Veranstaltungen – du planst und koordinierst diese und kümmerst dich um die Verwaltung und Reservierung der nötigen Besprechungsräume- Du bringst deine Ideen zur Prozessoptimierung ein, unterstützt bei Projekten und hast neben dem Berichtswesen auch die Erstellung von Informations- und Präsentationsunterlagen immer im Blick
Dein Profil- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise Berufserfahrung in einer Assistenz- oder Sekretariatsfunktion- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ein kompetentes und sicheres Auftreten- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Diskretion- Sehr guter Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen sowie SAP
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle
noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit.
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Letztes Update:
22.11.2025
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